フェイスブック歴15年なサッシです。
フェイスブック（facebook）にログインできなくて困ってますよね？
ログインの承認が必要ですって？？
機種変更したばっかりに・・・・
はい、その気持ちすごくよく分かります。僕も何度も経験ありますので（涙）
数々の失敗をした経験をもとに、このページでは「フェイスブックにログインできない8つの原因と対策」を全力でまとめました。
以下のように「よくある原因」と「その他の原因」を別にして、順番に分かりやすく紹介していきますね！
パスワードやメールアドレス？電話番号？facebookにアクセスできない「よくある原因」ベスト3
まずは、以下のような「よくある原因ベスト3」です。
それぞれ順番に説明していきますね。
メールアドレス、パスワードが違う
まず最初のログインエラーは「メールアドレス、パスワードが違う」です。
個人アカウント・ビジネスアカウントを問わずですね。
フェイスブックにログインできない原因のNo.1はズバリこれですよ。
何度入力しても「ダメ」って言われると、ほんと画面割りたくなりますよね（笑）
でも、かなり多くの人が解決できている対策があるんです。
それは「ゆっくり正確に入力してみる」ということです。
いやいや、何度もやってるし！
はい。そう思うでしょうが、騙されたと思って以下の点に注意してもう一度試してみてください。
- 大文字と小文字を区別する
- 「シフトロック」がされてないかチェックする
- コピペせず、1文字1文字を指で丁寧に入力する
ログインミスの大半はこれが原因と言ってもいいくらいなんですよ。
僕も「コピべせず、大文字と小文字を区別して1文字1文字を指で丁寧にゆっくり入力する」だけで見事に入れた経験が何度もあります。ぜひやってみてくださいね！
それでもFacebookにどうしてもログインできない場合は、次の「パスワードを忘れた」場合を試してみてください。
個人ページに入れてもfacebookページにログインできないときは「管理者権限」が与えられていない可能性が高いですよ。
パスワードを忘れた
すっかりパスワードを忘れてしまった場合は、「リセット・再設定」をすることになります。
パスワードを空欄にしたままログインしようとすると、以下のような3択が表示されます。
好きな方法で「コード」を受け取ってパスワードをリセット・再設定してください。
以下の、フェイスブック公式のヘルプセンターの「パスワードを変更または再設定するにはどうすればよいですか」のページからも出来ますよ。
>>> フェイスブック公式 ヘルプセンター「パスワードを変更または再設定するにはどうすればよいですか」
メールアドレスを忘れた：電話番号でもok！
よくある原因ベスト3の最後は、「メールアドレスを忘れた」です。
メールアドレスを忘れてしまった場合は、以下のフェイスブック公式の「アカウントの特定」というページへ問い合わせに行きます。
▲スキップできない画面です
電話番号が求められるので、ここで携帯電話番号を入力してみてください。
メールアドレスが分からなくても、自分のアカウントを検索してつないでくれますよ。
もしメールアドレス忘れた・電話番号なしでログインできないときは・・・さすがにお手上げです。
▲最低1つ入れろって言われます
メールアドレスか電話番号のどちらかは絶対に必要となっていますよ。
Facebookのアカウント確認方法は別記事で分かりやすくまとめているので、ぜひ読んでみてくださいね。
スマホの機種変更などによって登録していたメールアドレスが使えなくなった場合もそうですね。
この方法でログインして新しいメールアドレスを登録すれば大丈夫です。
以上が、フェイスブックにログインできない時の「よくある原因ベスト3」です。
本人確認の写真が必要！？フェイスブックに入れない・開かない「ちょっとレアな5つの原因」
では、「よくある原因ベスト3」に続いて、それ以外の「ちょっとレアな5つの原因」も見てみましょう。
それぞれ順番に紹介していきますね！
アプリがおかしい
まずはアプリがおかしい場合です。
「現在このページにアクセスする権限がありません」などと出ませんでしたか？
スマホでフェイスブックを使っている人はFacebookアプリが不具合を起こしていて開かない可能性がありますよ。
アプリが突然切れてしまったり、「接続できません」など不明なエラーが多くてどうもおかしい場合は、まずは「スマホの再起動」を試してみてください。これで直ることもけっこう多いですよ。
スマホの再起動でもダメな場合は、アプリの「削除（アンインストール）＆再インストール」をおすすめします。
フェイスブックのアプリを最新版にしていない人は、必ずアプリの更新をして最新版を常に使うように気をつけてくださいね！
「windows用facebookアプリは利用できなくなります」と告知されていた通り、2020年2月でwindows用アプリは終了しました。
pc（パソコン）やスマホの「ブラウザ版」から入れない
pc（パソコン）でフェイスブックを使っている場合は「ブラウザの履歴」が原因で不具合が起きている可能性があります。
具体的には、以下の2つを試してみてください。
- キャッシュ・クッキー（Cookie）を削除
- Javascriptをオンにする
チェックしてみてくださいね。
ネットが不安定で接続できない
地味にある原因が「ネットが不安定でフェイスブックに接続できない」という場合です。
「インターネット接続がありません」と言われませんでしたか？
ネットに繋がらないオフライン状態のままではログインできないですよ。
出先でWi-Fiにつないでいたり、月末で「通信制限」がかかっているとき等は起こりやすいですね。
特に駅・カフェ・ホテルなどの無料WiFiは不安定なうえのセキュリティも保証されていないのでやめておきましょう。
じぶんのWiFiなどインターネットへの接続が安定した環境で試してみてください。
アカウント停止やアカウント乗っ取り（本人確認が必要なことも！）
続いて、まれに見られるケースがこの「アカウント停止」や「アカウント乗っ取り」です。
実名登録が原則のフェイスブックなので、偽名で登録すると「規約違反」として強制的にアカウント停止を食らうことがあるんです！
な、なんとー！！
アカウント停止された場合は、「本人確認」として「顔写真の入った身分証」の送信がフェイスブックから求められることがあります。
▲IDをjpegで送信
誠実にフェイスブックとやり取りしてアカウントを再開してもらいましょう。
他に、「アカウントが乗っ取られた！」という場合も、まずはフェイスブックに連絡してください。
一緒に問題解決に取り組んでくれますよ。
不正ログイン・乗っ取りへの対策としては、たまに自分のFacebookアカウントの「ログイン履歴」をチェックするのがおすすめです。
別記事にまとめているので、読んでみてくださいね。
現在投稿が読み込めない!?フェイスブック側のシステム障害・エラー【facebook故障】
最後の原因は「フェイスブック側のシステム障害・エラー」です。
例えば2019年3月14日に世界規模で起きたときは以下のような不具合が報告されました。
- フェイスブックに投稿ができない
- インスタでフィード（タイムライン）の更新・投稿ができない
- メッセンジャーが閲覧できない・送れない
- ワッツアップの画像表示がおかしい
▲ニュースでも話題になったfbの通信障害
▲僕も朝から投稿できませんでした！
2019年10月4日から5日にかけてもフェイスブック・インスタグラム・ワッツアップが使えなくなっていました。
他には「facebookは現在使用できません」や「予期しないエラーが発生しました。後ほどもう一度実行してください。」という通称「エラーコード2」なんてのが出るときもあります。
こればっかりは・・・仕方がないです（涙）のんびり復活を待ちましょう。
「あれ？なんかフェイスブック自体がおかしい？」と思ったら、ツイッターで「#Facebook不具合」や「#FacebookDown（フェイスブック故障）」で検索してみるのがおすすめです。
今Facebookで起きている文字入力の不具合は、やっぱコレ。#Facebook不具合https://t.co/rID8k6FP4J
— 長谷川裕一朗 釧路のシューフィッター (@ex59_gerrard) 2016年12月9日
もしフェイスブック側の異常であれば、誰かしら絶対に声を上げているはずですよ。
あれ？と思ったらぜひツイッター検索してみましょう！
LINEなど、他のアプリ・サービスにFacebookアカウントでログインしようとしたときに「このアプリケーションは利用できません」と出るときもあります。
そういった連携エラーのときはメールアドレスなど他の方法で入ったほうが楽ですよ。
Facebookにログインできないとアカウント削除できないの？
「アカウント削除」についても紹介しておきますね。
以下のような状態でお困りではありませんか？
あれ、もしかしてフェイスブックにログインできないとアカウント削除ってできないの？？
はい。残念ながらそうなんです。
フェイスブックにログインできないとアカウント削除はできません。
アカウント削除（退会）ではなく一時停止の場合もそうですね。
このページで紹介した8つの原因と対策でなんとかログインしてみてください！
さいごに：機種変更したら「メールアドレス」が変更してないかチェックを忘れずに！
さいごに、今回ご紹介した8つの原因をまとめて並べておきますね。
これらに加えて、スマホの「機種変更」の場合にも気をつけてくださいね。
もしdocomoやsoftbankのメールアドレスで登録していた場合はメールアドレスの変更が必要になってきますよ！
- メールアドレス、パスワードが違う
- パスワードを忘れた
- メールアドレスを忘れた
- アプリがおかしい
- pc（パソコン）やスマホの「ブラウザ版」から入れない
- ネット接続が不安定
- 「アカウント停止」や「アカウント乗っ取り」
- フェイスブック側の問題
スマホをよく使うなら、大切な画像を残す対策はしっかりできていますか？
いつか必ず容量いっぱいになるか機種変するので、大切な思い出の写真・動画は外付けHDDに保存するのがおすすめです。
子どもや恋人とのちょっと見られたくない画像なども絶対に漏らさずに保存できますので。
（ネットにアップすれば流出のリスクが必ずあります）
ロジテックのスマホ用HDD
ならpc不要でスマホからケーブルを差して直接保存できるので僕はすごく気に入っています。
1万円くらいで1TB（=128GBのスマホ8台分）の大容量が手に入りますよ。
