アカウントを乗っ取られたらどうなるの!?確認・対処法・ログインできない場合・目的などフェイスブック・メッセンジャーの乗っ取りまとめ【Facebook】

Facebookのヘルプページ

こんにちは!Facebook歴12年のサッシ(@3104nkmr)です。

なりすまし・不正アクセスをサポートする専用ページがあるのは知っていますか?

Facebookさんが不正利用されたら公式にサポートするって言ってくれているので、じぶんでやれることをやりつつしっかり公式ヘルプにも頼っていきましょう。

確認方法・対処法・目的など、このページでは以下の内容で「Facebookの乗っ取り」について具体的にお伝えしますね。




乗っ取られたらどうなるの!?フェイスブックを乗っ取りされたら起こること・確認方法

はじめに、乗っ取りされたら起こること・確認方法を見ておきましょう。

以下の順番で紹介していきますね!

フェイスブックを乗っ取られたらどうなるの!?

まず、乗っ取られたらどうなるかを見てみましょう。

代表的なものとして、以下の症状がありますよ。

Facebookを乗っ取られたときの症状例
  • メッセンジャーで友達にメッセージを送信
  • タイムライン・ストーリーに投稿
  • 誰かに友達リクエスト
  • アカウント情報を変更(生年月日・メールアドレスなど)
  • ログインできない

乗っ取られて送信されたメッセージ
▲乗っ取られて送信されたメッセージ

特に多いのはメッセージ送信ですね。

他には、Facebookページなら「いいねのリクエスト」ということもありますね。

メールアドレスなどの情報が書き換えられると、そもそもログインできない状態になることもあります。

なりすましによってこれらの行為があまりにも悪質だとアカウント凍結されてしまう可能性もあるので・・・とにかく迷惑です。

アカウント停止を解除しよう

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乗っ取りされたかどうか確かめる方法は?

何が起こるかに続いては、乗っ取りの確認方法です。

「あれ、乗っ取られてるかも?」と感じたら、以下のことをチェックしてみてください。

乗っ取られてるか確認するところ
fbログイン履歴

Facebookのログイン履歴・ログイン場所の見方や削除・非表示の方法まとめ。他人の不正アクセスも確認

Facebookはじぶんでログイン履歴を見られるので、まずは不正アクセスの足跡をチェックしましょう。

ログアウトしているなら、そもそもログインできるかどうかですね。

あとは投稿・友達リクエストの送信やアカウント情報変更が勝手にされていないかをチェックです。

もしFacebook Payにクレジットカードの登録をしているなら、登録カードの不正利用も調べておきましょう。



乗っ取られたらどうすればいい?fbにログインできないときや勝手に退会された場合は?

乗っ取りされたらどうなるかがわかったところで、お次は対処法を見ていきましょう。

以下の順番でお届けしていきますね。

乗っ取られた時の対処法(ログインできる場合)

では、乗っ取られた時の対処法です。

フェイスブックを乗っ取りされてしまったら以下のことをやりましょう。

fbを乗っ取られた時の対処法
  • パスワード変更
  • 乗っ取られていたことを投稿して友達にお知らせ
  • Facebookに報告してサポートを受ける
Android版フェイスブックでパスワード変更

現在のパスワードなしでログインもok!確認・変更・リセット・再設定のやり方などフェイスブックのパスワード完全ガイド【Facebook】

 
あとはインスタグラムLINEなど、Facebookアカウントでログインしている他のサービスがあれば念のためそちらに異常はないかも確認しましょう。

Facebookアカウントを乗っ取られたら、これら3つをすべて行うことをおすすめします。

特に公式サポートの存在はぜひ知っておいてほしいです。

アカウント不正利用を報告
▲アカウント不正利用を報告

Facebookには公式にアカウント不正利用されたときのページが用意されています。

プライバシーの保護・アカウント再開などをサポートしてくれるので、必ず報告したほうがいいですよ。

ヘルプセンターを調べれば出てきますし、以下にリンク先のボタンも置いておきますね。

ログインできないときや勝手に退会された場合は?

ログインできる場合に続いて、ログインできないときの対処法を見てみましょう。

ログインできないときや勝手に退会・アカウント削除された場合は、やることはたった1つ。

「Facebookに報告」です。

電話番号・メールアドレスを入力
▲メアド・電話番号でアカウントに入れてくれる

ありがたいことにログインできない場合でも乗っ取りサポートしてくれるんですよ!

メールアドレス・電話番号を入れてこちらのアカウントを検索し、必要なサポートをしてくれます。

ログインできない・できるに関係なく、乗っ取り被害にあったら積極的にFacebookの公式サポートを受けましょう。

ログインできない

フェイスブックにログインできない!8つの原因と対策2020最新版【Facebookアプリ/pc】

そもそもFacebookアカウント・メッセンジャーを乗っ取りする目的って何なの?

確認方法対処法がわかったところで、乗っ取りの目的にも触れておきますね。

そもそもなぜアカウント乗っ取りが起きるかと言うと、目的はずばり「誘導」です。

つまり詐欺ですね。

乗っ取りされたメッセンジャー
▲乗っ取りされたメッセンジャー

もっとも多いFacebookでの乗っ取り被害として「メッセンジャー送信」があります。

友達が乗っ取りされておかしなメッセージが来たことはありませんか?

そこに載っているURL・動画などのリンク先を絶対にタップしないでくださいね。

そこから詐欺や個人情報の抜き取りにつながるわけです。

乗っ取られて送信されたメッセージとごめんね
▲後半は本人から

メッセージで言っていることを信じたり・タップして動画を見たり・返信したりしないようにしましょう。

あれっと思ったらLINETwitterインスタGmailなど他の手段で本人に聞いてみるのがいいですよ。

じぶんが乗っ取りされてしまった場合は、ちゃんと本人とわかる投稿をしておくのをおすすめします。

「乗っ取りされてました。私から変なメッセージ来てたら無視してね」「もうパスワード変えました!」などを投稿して報告すると周りも安心です。



まとめ:対策はパスワードを使い回さないこと!

さいごに、今回の「Facebook乗っ取り」のポイントをまとめて並べておきますね。

  • あれっと思ったらログイン履歴をチェック
  • 乗っ取られたらFacebookに報告
  • ログインできなくても報告でき、サポートしてくれる!

Facebook公式に報告しつつ、もっとも大切なのは「パスワード」ですね。

特に危ないのはやはり他でも登録しているパスワードの使いまわしです。

めんどくさいですが、なるべく複雑なパスワードにして半年に1回くらいは変更するのが理想ですよ!