入れないとアカウントは削除できません!エラー表示・乗っ取り・機種変更などインスタグラムにログインできない10の原因と対策【アプリ・PC】

Android版インスタグラムでログイン

こんにちは!インスタ歴6年のサッシ(@3104nkmr)です。

インスタのパスワードは絶対に確認不可能なので、いったんログインできなくなると本当に困るんですよね(涙)

このページでは〇〇を忘れた系・うっかりミス系・たまにある系にわけてインスタでログインできない10の原因と対策を具体的にお伝えしていきます。

もくじ(青色の文字)からそれぞれの説明に飛べるので、必要そうなところから読んでみてくださいね!

【もくじ(タップすると各章に飛べます)




もっとも多いのはこの3つ!電話番号・メールアドレス・ユーザーネーム・パスワードを忘れてログインできない場合

はじめに、〇〇を忘れた系の場合から見てみましょう。

以下の3つで困っていませんか?

この3つがインスタにログインできない原因として圧倒的に多いんですよ!

それぞれ順番に対策を紹介していきますね。

電話番号・メールアドレスを忘れた

まずは電話番号メールアドレスを忘れた場合です。

登録した電話番号やメールアドレスで認証できないときは以下の方法がありますよ。

電話番号・メアドを忘れたら?
ユーザーネームでログイン。

(パスワードは必要)

ログイン画面
▲ログイン画面

漢字・ひらがなが使える方の名前ではなくて「@〇〇〇」の方ですね。

電話番号・メールアドレスを忘れてしまってもユーザーネームがわかるならそれでokですよ!

インスタのスクショ画像

インスタグラムのユーザーネーム変更・登録は超簡単!おしゃれでかわいい5つの付け方の例・変更できない場合の対処法も紹介【Instagram・名前の変え方】

ユーザーネームを忘れた

電話番号・メアドに続いてはユーザーネームを忘れてしまった場合を見てみましょう。

じぶんのユーザーネームを忘れてしまったときは以下の2つの方法で調べましょう。

自分のユーザーネームの確認方法
  • メール
  • 友達に聞く

メールアドレスを登録しているなら、過去に何かしらメールが来ているはずです。
新規登録したときなど)

そこにユーザーネームは載っていますよ。

インスタからのメール
▲インスタから受信したメール

もしくは・・・友達にLINEFacebookなどで「ごめん、わたしのインスタのユーザーネームって何だっけ?」と教えてもらいましょう。

確実な方法です。ちょっと恥ずかしいですが(笑)



パスワードを忘れた

電話・メアドユーザーネームに続いてはパスワードです。

パスワードについては、まず以下のことを知っておいてください。

インスタのパスワード
インスタグラムのパスワードは確認不可能。

(セキュリティのため)

そう・・・だめなんです。

どうがんばってもインスタのじぶんのパスワードを確認する方法はありません

もしパスワードを忘れてしまった場合は「変更・再設定」ということになります。

パスワード変更・再設定画面
▲パスワード変更

現在のパスワードがわからないときは「パスワードを忘れた場合」をタップすれば登録メールアドレスにリセットの案内が届きますよ。

インスタのパスワードについては別ページで再設定なしでログインする方法なども紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

インスタグラムパスワード完全ガイド

インスタグラムのパスワードを忘れた・わからないときも大丈夫!確認・変更・リセット・再設定のやり方やパスワードなしでログインする方法まとめ【Instagram】

インスタのアカウントは本当に合ってる?入力ミス・Facebook・機種変更など3つのエラー

〇〇を忘れた系に続いては、うっかりミス系でログインできない場合を見てみましょう。

以下のようなケースも多いんですよ。

もし機種変したときはログアウトが関係しているかもしれません。

それぞれ順番に紹介していきますね。

入力ミス(電話番号・ユーザーネーム・メールアドレス・パスワード)

まずは入力ミスです。

めちゃくちゃ単純ですが・・・意外と多いんですよ。

電話番号・ユーザーネーム・メールアドレス・パスワードを入力するときは要注意です。

メールアドレスを入力ミス
▲@マークが全角になっている!

自動入力でだめなときは、1文字ずつ丁寧にアカウント入力してみてください。

僕もそれで解決したことが何度もあります。



Facebookを退会している

入力ミスの次はFacebookでログインの場合です。

ログイン方法としてFacebookアカウントを選んでいるときは退会に注意しましょう。

Facebookアプリ
▲Facebookアプリ

もちろんFacebookアカウントと紐つけているならFacebookを退会したらインスタにもログインできないですよ!

なお、Facebookを一時停止中のときはFacebookにログインすると再開となります。

アカウント利用解除

Facebookで利用解除すると見え方はどうなるの?設定できない場合から再開方法まで紹介【フェイスブック一時停止】

スマホを機種変更・引き継ぎしたら入れない

入力ミスFacebookに続いては機種変について見てみましょう。

スマホを機種変更・引き継ぎしたらログインできないときは、ぜひ古い端末からログアウトを試してみてください。

すべてのアカウントからログアウト
▲インスタからログアウト

インスタは複数のスマホで同時ログインもokなのですが、それでも複数端末で利用すると不具合が起こる場合があります。

いったんぜんぶログアウトしてから1つのスマホだけで試してみてくださいね。

インスタ機種変更ガイド

インスタグラムでスマホ機種変更後のデータ移行・アカウント引き継ぎを完全ガイド!ログインできない・パスワードを忘れた場合の対策も紹介【iPhone/Android】

インスタログアウトまとめ

インスタグラムでログアウトが必要な3つの場合って?サインアウトのやり方・注意点まとめ【Instagram】

PC・乗っ取り・ネットワークの問題かも!?たまにある4つのログインできない原因【Instagram】

〇〇を忘れた系うっかりミス系がわかったところで、その他の原因も見てみましょう。

以下の順番で紹介していきますね。

PCから入れない

まずはPCから入れない場合です。

パソコン版インスタでログインできないときは「キャッシュ」が原因なことがあります。

safariのキャッシュを削除
▲Safariのキャッシュを削除の画面(iPhone)

キャッシュとは一度訪れたWebページのテキスト・画像情報などを覚えておき、次から表示速度を早める機能ですよ。

これの更新が原因でログインできないことがあるので、SafariやGoogle Chromeのキャッシュをクリアしてみてください。

ちなみに、PC版インスタで入っても投稿はできないですよ。

インスタグラムpcとスマホの違い

パソコンでは何ができない?検索・閲覧・投稿などインスタグラムのスマホアプリ版とPC版の違いまとめ【Instagram:webブラウザ】

ネット環境が不安定

PCのキャッシュに続いては「ネット環境が不安定」です。

インターネットの接続がぶちぶち切れているとログインに失敗する可能性が高くなります。

道路と5つのWiFi端末
▲WiFi端末たち

安定してネットにつながる状態で試してみてくださいね。

街の無料WiFiは不安定なことも多いので、じぶんのポケットWiFiを持ち歩くのがおすすめですよ。

ポケットWiFiおすすめ比較

ポケットWiFiレンタル3社おすすめ比較!すべて個人利用してわかった安い・無制限モバイルWiFiを厳選

アカウント停止された

どんどん行きましょう。

PCのキャッシュネットが不安定にの次は・・・「アカウント停止」です。

乗っ取り疑惑や不正な利用などでアカウント停止・凍結された場合はログインできないようになります。

アカウント停止について
▲Instagramヘルプセンター

ログインしようとすると何かしら指示が出るので、それに従いましょう。
(登録メールアドレスにメールも来ているはずです)

特に何も悪いことはしていないなら「異議申し立て」でインスタに直接意見できますよ。

Android版Instagramでヘルプセンター表示

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インスタ側の問題

アカウント停止に続いては、ラストは「インスタ側の問題」です。

「不明なネットワークエラーが発生しました」「何らかのエラーが発生しました」などが表示されるときは、こちらではなくインスタ側のシステムのエラーであることがよくあります。

インスタアプリ
▲インスタアプリ

ログインできませんでしたと表示されたときは・・・待つしかありません。

「ん?システムエラーか?」と感じたときは、ツイッターで「インスタ 不具合」「インスタ ログインできない」などと検索するとリアル情報がわかることが多いですよ!



まとめ:ログインできないと削除はできません!

さいごに、今回ご紹介した10個の原因をまとめて並べておきますね。

(タップするとそれぞれの説明に戻れます)

ちなみにインスタをやめたいときもログインできないとアカウントは消せない仕組みです。

残念ながらログインできなくなったアカウントは削除できないのでくれぐれも注意しましょう。

アカウント削除パスワードなしでログインする方法も別ページで紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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