ツイッターにログインできない!9つの原因と対策まとめ2018(pcブラウザ/スマホ)【twitterエラー】

ツイッター

こんにちは!ツイッター大好きなサッシ(@3104nkmr)です。

以下みたいな状況で、どうしてもログインできないでお困りですよね?

ログインできないAさん
なんか急にログインできなくなった!意味不明、謎!
ログインできないBさん
ユーザー名とパスワードは絶対に合ってるのにログインできない!

はい。僕もたまにあります。「え?なんで!?マジでツイッター〇〇!」とか、思わず逆ギレしてしまいますよね(笑)

今回は、ツイッター歴8年の僕が「ログインできない原因と対策」をまとめました。2018年の最新版です。

9つの原因を以下の3つのケース別にして、分かりやすく紹介して行きますね!

  • パスワードやメールアドレスは本当に合ってる?よくある3つの原因と対策
  • androidやpcの人、iphoneで機種変した人は注目!ケース別3つの原因と対策
  • レアだけど、たまに本当にあるんです。意外な3つの原因と対策




パスワードやメールアドレスは本当に合ってる?よくある3つの原因と対策

まずは、以下の「よくある原因ベスト3」です。

  • パスワードを忘れた
  • ユーザー名を忘れた
  • ユーザー名、パスワードが違う

それぞれ、順番に紹介していきますね。

パスワードを忘れた

まず一つ目の原因は「パスワードを忘れた」です。

ツイッターに限らず、SNSでログインできない理由No.1はこれですね。

パスワードを忘れた場合の対策は「パスワードのリセット・再設定」です。

ツイッター公式のヘルプページの「紛失したり忘れたりしたパスワードをリセットする方法」にアクセスしてリセット・再設定してください。

>>> ツイッター公式ヘルプページ「紛失したり忘れたりしたパスワードをリセットする方法」

ユーザー名を忘れた

先ほどのパスワードと並んで多い原因が「ユーザー名を忘れた」です。

ツイッターのユーザー名とは「@〇〇〇」の〇〇〇の部分のことですよ。

アカウント名

ユーザー名を忘れた場合の対策は「メールアドレスか電話番号」で試してみることです。

実は、ユーザー名以外に「メールアドレス」か「電話番号」でもログインできるんですよ。

アカウント

意外とこれで解決する人が多いですね!

ユーザー名、パスワードが違う

よくある原因の最後は、「ユーザー名、パスワードが違う」です。

ツイッター

自信満々で入力してるのに「違います」って言われると、けっこう凹みますよね・・・。

でも、「絶対にユーザー名もパスワードも合ってるのに!」って人も、本当に正確に入力できていますか?

以下の理由で、実は正確に入力できていないっていう場合が案外多いんですよ!

  • 大文字と小文字を区別していない
  • 焦って入れるのでタッチミス

僕も、実はただの自分のタッチミスだったってことがあります。

大文字と小文字をしっかり区別して、焦らず1文字1文字を正確にタッチして入力してみてください。

あと、先ほど紹介した「メールアドレス」や「電話番号」でも試してみてくださいね!



androidやpc(パソコン)の人、iphoneで機種変した人は注目!3つのケース別の原因と対策

よくある原因の次は、以下のような「3つのケース別」の原因の場合です。

  • スマホアプリを利用している・機種変して不具合が起きている
  • androidを使っている
  • pc(パソコン)やスマホの「ブラウザ版」を利用している

それぞれ順番に紹介していきますね。

スマホアプリを利用している・機種変して不具合が起きている

スマホのアプリで普通にツイッターを利用している人は、「アプリの不具合」が原因のときがあります。

ツイッターアプリ

なんかアプリがおかしいな〜と思ったら、以下の対策をやってみてください。

  • アプリの更新
  • アプリの削除(アンインストール)&再インストール

あまりアプリを更新する習慣のない人は、ぜひ最新版のツイッターアプリに更新してみてくださいね。それだけで解決することが多いですよ。

最新盤のツイッターなのにダメな場合は、仕方がないから「アプリの削除(アンインストール)&再インストール」です。ちょっとめんどくさいけど、5分もあればできますよ。

iPhoneの人も、機種変してツイッターを開いたらうまくログインできない場合はこの「アプリの入れ直し」を試してみてくださいね!

androidを使っている

iPhoneじゃなくてandroidのスマホを使っている場合、もしかして以下に該当しませんか?

“SDカードにツイッターのアプリをインストールしている”

その場合は、スマホ本体に「パスワード」等の情報が保存されないので、うまくログインできない可能性があるんです!

SDカードの方じゃなくて、スマホ本体に「ツイッターのアプリ」をインストールし直してみてください。

pc(パソコン)やスマホの「ブラウザ版」を利用している

ブラウザ版ツイッター
スマホのアプリではなく、pc(パソコン)からツイッターをしている人は、以下の2つが原因で不具合が起きている場合が多いです。

  • ブラウザの「キャッシュ」や「Cookie(クッキー)」が残っている
  • Javascriptがオフになっている
これは、スマホの人でも、アプリじゃなくて「safari」や「グーグルChrome」などの「ブラウザ」を使ってツイッターにアクセスしている場合は可能性ありです。

「キャッシュ」や「Cookie(クッキー)」の削除やJavascriptをオンにすること を試してみてくださいね



レアだけど、たまに本当にあるんです。意外な3つの原因と対策

最後は、以下のような「意外な3つの原因」です。

  • ネット環境が不安定
  • 新規登録がまだ完了していない
  • アカウント乗っ取り

それぞれ順番に紹介していきますね!

ネット環境が不安定

意外と多いのが「ネット環境が不安定」な場合です。

電波状況

僕も某シアトルカフェでよく作業しますが、気がついたらWi-Fiが切れてるときあるんですよね〜。

スマホでもpcでも、「電波が安定している環境」に移動して試してみてくださいね。

新規登録がまだ完了していない

ツイッターをまさに始めた人や、別のアカウントを追加した人の場合は「新規登録がまだ完了していない」という可能性が高いです。

gmail

新しくアカウントを作ったときは必ず「メール認証」を行いますが、ツイッターから届いたメールは開封しましたか?

メールの本文の中のリンクをクリック」して初めて登録が有効になるので、チェックしてみてください!

アカウント乗っ取り

最後のケースは「アカウント乗っ取り」です。

アカウントが乗っ取られると、ツイッター側が「不審なログイン」を感知して、強制的に「アカウントの初期化」を行う仕組みになっているようです。

その場合は、ツイッターから必ずその旨を伝えるメールが届くので、メールボックスを調べてみてください。

ツイッターのログイン履歴の確認・対策方法は別記事にまとめているので、ぜひ読んでみてくださいね。

ツイッターのログイン履歴の確認・対策方法まとめ。不正アクセスっぽい通知が来たら要チェック!【pc/スマホ(iphone,android)】

2018.07.09



さいごに:「システムの不具合」エラーもたまにあるよ

今回ご紹介した9つ以外では「ツイッター側のシステムの不具合」がたまにあります。

ツイッター

この場合はもう・・・待つしかないですね(笑)

システム障害が起きているかどうかは、ツイッター社の公式サイト「Twitter ステータス」で確認できますよ。興味のある人はチェックしてみてください。

ツイッター

ツイッター関連では、意外とみんな知らないツイッターの「下書きのやり方」も記事にしているので、読んでみてくださいね。

ツイッター投稿の「下書き」ってどこ?保存方法と保存場所を分かりやすく紹介【pc・スマホアプリ版twitter】

2017.11.01

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