マックのモバイルオーダーとは?対応店舗・時間指定・ポイント付与・クーポンなど仕組み・使い方まとめ【マクドナルド:ネット注文】

モバイルオーダーまとめ

こんにちは!すっかりマックのアプリ注文に慣れたサッシです。

ついにマックでスマホで注文できるサービスが始まりましたね。

さっそくメリット・デメリットがわかるくらい使い込んできましたよ!

このページでは、以下の内容でマック(マクドナルド)の「モバイルオーダー」について最新情報をお届けします。




マックのモバイルオーダーとは?iPhoneもAndroidスマホもok?基本的な仕組み・メリット/デメリット

さっそくマックのモバイルオーダーとは何かを紹介していきますね。

以下の順番でお伝えします。

モバイルオーダーとはどんなアプリ?仕組みはどうなってるの?

まず、どんな仕組みか見ておきましょう。

マクドナルドのモバイルオーダーとは何か?

ひとことで表せば以下のイメージで大丈夫です。

マックのモバイルオーダーとは?
スマホでマックが注文できるサービス。

支払いはクレジットカードやスマホ決済(現金は不可)

新サービス、モバイルオーダー
▲マクドナルド公式サイトより

はい。いわば「モバイルマック」という感じですね(笑)

マックの店内でおサイフ・電子マネーを出すことなく、スマホだけでマックの商品が買えてしまうという仕組みです。

マクドナルド公式アプリ内から注文できますよ。


モバイルオーダーで事前注文したメニューは必ずお店に行って受け取りです。

マックデリバリーUber Eats出前館のようにネット注文&家に届けてくれる宅配サービスではありませんので注意!

モバイルオーダーのメリット・デメリット

モバイルオーダーとは何かがわかったところで、お次はメリット・デメリットです。

実際にモバイルオーダーを使ってみて僕が感じるメリット・デメリットを紹介しますね。

まず、メリットは以下の2つかなと感じます。

マックのモバイルオーダーの2つのメリット
  • 並ばなくていい
  • スマホ決済が使える

平日のランチタイムとか、混むときのマックはほんとうに混みますからね…

長〜い行列に並ぶのが大キライな僕にはほんっっっとうにうれしいサービスです(笑)

あとはスマホ決済が使えるのはデカイですね。

LINE PayPayPay残高払いd払い楽天ペイau PAYApple Payが選択できます。

マック熱海店▲マック熱海駅前店

では、デメリットはどうでしょうか?

デメリットとしてはたった1つ、以下のことが残念です。

マックのモバイルオーダーのデメリット
dポイント・楽天ポイントが付けられない

そう、そうなんです。

マックで店頭で注文・支払いするときはdポイント楽天ポイントが付けられるのがうれしいのですが、モバイルオーダーではダメなんです。

うぅぅ・・・悲しい(涙)

マック熱海店

iPhoneもAndroidスマホもok?パソコンでも注文できる?

ネットオーダーに使える端末についても見てみましょう。

まず、モバイルオーダーの利用についてはiPhoneでもAndroidスマホでもokです!

モバイルオーダーアプリ

ただ、支払い方法についてはちょっと注意です。

どちらもクレジットカードは利用できますがApple Pay支払いはiPhoneのみとなっています。

アンドロイドの人もApple Pay以外の〇〇ペイは大丈夫ですよ。



予約・時間指定は不可!モバイルオーダーでの注文から受け取りまでの手順【基本的な使い方】

では、実際にモバイルオーダーを使ってみましょう。

マック公式アプリを開いたら、基本的に以下の流れとなりますよ。

モバイルオーダー利用の手順
  1. 「オーダー」をタップ
  2. 利用する店舗・時間帯を選択
  3. メニューを選択・注文
  4. 店舗に到着を知らせる
  5. 受け取り方法(店内・テイクアウト)を選択
  6. 支払い方法を選択
  7. 商品を受け取る

以下の順番で、画像たっぷりに具体的にやり方を紹介していきますね。

なお、モバイルオーダーの利用にはマックの会員として「ログイン」が必要です。マックのアプリで登録しているならば、その情報で大丈夫ですよ。

マックの会員になっていないなら「メールアドレス」と「パスワード」で会員登録してくださいね。もちろん登録・利用は無料です。

お店に行く前:利用する店舗の選択からメニューの決定・注文まで

マック公式アプリを開いて「オーダー」をタップしたら、まず利用する店舗・時間帯を選択します。

お店を検索
▲お店を検索

ちなみに時間帯によって注文できるメニューは異なりますよ。

夜に朝マックは無理です(笑)

あと、「わたしは12:30に受け取りたい!」というような受け取りの時間指定はできないです。

お店を選んだら、お次は頼みたいメニューを選択・決定してください。ここでクーポンを選んで使うこともできますよ。

メニュー選択
▲メニュー選択

「モバイルオーダーアプリのクーポン」と「マックアプリのクーポン」は一致しません!

お互いにあるもの・無いものがあるので注意してくださいね。

メニューを選んだら「カートに追加」をタップしてカートに入れます。

カートに追加
▲シェイクもok

頼みたいメニューを選択・カートに追加がすべて終わったら「注文内容を確認する」をタップしてください。

注文内容を確認

内容に間違いがなければ「注文を決定する」をタップします。

注文を決定する

はい。これで「マックの店舗に行く前の操作」は完了です。

なんだか注文できた気分になりますが、いわばまだ「仮注文」の段階なんですよ。

実際に店舗に着いて、受け取り方法や支払い方法を決定した時点で正式なオーダーとなるので覚えておいてくださいね!

お店に着いた後:店舗に到着からお支払い・商品の受け取りまで

実際にマックの店舗に着いたら「店舗に到着」をタップしてください。

店舗に到着

すると受け取り方法の選択になるので「お店で食べる」か「テイクアウト」を選びます。

受け取り方法選択
注文した商品を自分の席まで店員さんに持ってきてもらうこともできますよ。

モバイルオーダーの受け取り方法について詳しくは別ページにまとめているので参考にしてみてください。

受け取り方法を選んだら、お次は支払い方法の選択です。

クレジットカードや〇〇ペイを選択して決済を進めてください。

決済が無事に終われば・・・

番号が表示されたらお受け取り

注文ok〜!

このように、オンラインでの支払いが完了した時点で正式な注文としてマックの店舗にオーダーが入りますよ。

あとは自分が選んだ受け取り方法で受け取ってください。

マックシェイクどーん

これで終わりと見せかけて、最後に1つだけ大事なことがあります。

無事に商品を受け取ったら必ずアプリの画面で「商品を受け取りました」をタップしてください。

商品を受け取りました

なぜなら、「商品を受け取りました」をタップしないと次回の注文ができないんです!

ぜひ覚えておいてくださいね。

どこで使えるの?マックでスマホで注文できるお店・使えないお店【モバイルオーダー利用可能・対応店舗】

モバイルオーダーとは何かがわかったところで、お次は対応店舗・対象店舗を見てみましょう。

2019年の実験段階では静岡・愛知・三重・沖縄の一部の店舗に限定されていました。

マック熱海店
▲マクドナルド熱海店

でも・・・お待たせしました。

2020年の1月27日から日本全国のマックで使えるようになりましたよ!

マック
▲東京・渋谷店

もちろん例外店舗もいくつかはあると思われます。(ショッピングセンター内など)

でも、東京・大阪はもちろん基本的に全国のマックが対応になりましたよ。

マクドナルド系列でも「マックカフェ」には対応していません。ご注意を!

マクドナルドのクーポンも使える?dポイントや楽天ポイント付与もok?

マックをよく使うならば、やはりアレも気になりますよね?

そう、「クーポン」と「ポイント」です!

それぞれ順番にお伝えしていきますね。

マックのクーポンは使える?

まずは「クーポン」についてです。

クーポンが使えるのかどうか気になっていたのですが…安心してください。

モバイルオーダーでもクーポンは利用可能となっていますよ!!

クーポン▲モバイルオーダーの専用クーポン

もちろんクーポンは複数枚を同時に使うこともできます。

ただ取り扱い時間帯が違うメニューのクーポンは使えないので注意です!

dポイント・楽天ポイントは貯められるの?

では、「ポイント付与」はどうでしょうか。

マックのお得なメリットの1つとして「ポイント」がありますよね。

dポイントカード▲dポイントカード

通常はお買い物のときにdポイントか楽天ポイントが付けられるのですが、モバイルオーダーでもokなのでしょうか?

答えは・・・「No」。悲しいですがモバイルオーダーではdポイントも楽天ポイントも付与されないんです!

あぅぅ。僕もそうなんですが、ポイント好きにはそれはちょっとデメリットですよね。

まぁ、dポイントや楽天ポイントが付けられないのは悲しいですが、クーポンが使えるのはありがたいですね。

うちの娘も「ハッピーセット」のクーポン大好きです(笑)



つ、使えない・・・。モバイルオーダーできない場合とよくある3つの疑問(キャンセル・領収書・銀行口座)について

モバイルオーダーできない場合とよくある3つの疑問についても触れておきますね。

それぞれ順番に紹介していきます。

モバイルオーダーできない場合

まずはモバイルオーダーできない場合です。

なぜかモバイルオーダーで注文できないときは以下の2つの原因・可能性を確かめてみてください。

モバイルオーダーが使えない2つの可能性
  • アプリが違う
  • 対応店舗ではない

もしかして「モバイルオーダーアプリ」から注文しようとしていませんか?

モバイルオーダーが始まったときは専用アプリがあったのですがもうモバイルオーダーアプリは廃止されました。

マック公式アプリからしかオーダーできないので気をつけてくださいね。

モバイルオーダーアプリ終了

そして、モバイルオーダーはまだ日本全国すべてのマックで可能なわけではありません。

可能かどうかは「モバイルオーダー」アプリで検索か、行きたい店舗に電話して確かめてみてくださいね。

あと同じマクドナルド系列でも「マックカフェ」はモバイルオーダーできませんよ!

よくある3つの疑問(キャンセル・領収書・銀行口座)について

続いては、モバイルオーダーでよくある以下の3つの疑問についてです。

モバイルオーダーでよくある3つの疑問
  • 注文キャンセルはできるの?
  • 領収書・レシートは出る?
  • 銀行口座から引き落としも可能なの?

まず、注文のキャンセルは可能ですよ。

「支払いを確定」をタップする前まではキャンセルokです。

注文をキャンセル 注文キャンセル

お店に入る前や、お店に入って受け取り方法の選択の段階でキャンセルしてくださいね。

モバイルオーダーでお買い物したときは、登録したメールアドレスに「デジタルレシート」が届きます。

レシート

これが領収書・レシートになりますよ。

そして銀行口座から引き落としについてですが、直接「銀行口座」を選ぶことはできません。クレジットカード払いはokだけど口座引き落としは選べないんです。

でも、大丈夫。スマホ決済に銀行口座を登録すれば、実質は口座引き落としとまったく同じになりますよ!

銀行口座を登録したPayPay・LINE Pay・楽天ペイ・d払いなどを選んでくださいね。



さいごに

さいごに、今回の「マックのモバイルオーダー」のポイントをまとめて並べておきますね。

  • 専用アプリで注文
  • 支払いはクレジットカードかLINE Pay
  • LINE PayはiPhoneのみ。Androidスマホは不可
  • dポイントや楽天ポイントは付与されない
  • マックのクーポンは使える

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