不明なエラーって何!?時間・枚数制限などラインで動画を送れない4つの原因と対策【LINE】

iPhone版ラインで動画送信

こんにちは!iPhoneでもAndroidでも毎日ラインしているサッシ(@3104nkmr)です。

「送れません」って言われると・・・ちょっと凹みますよね(涙)

実は時間制限も枚数制限もあるのでしっかり覚えておきましょう!

ブロック・ファイル形式なども含めて、このページでは以下の内容で「動画を送れない4つの原因と対策」を具体的にお伝えしますね。




不明なエラーだと!?ラインで動画を送れない4つの原因と対策【iPhone・Android】

さっそく見ていきましょう。

なぜかラインで動画を送れないときは、ずばり以下の4つの可能性が考えられますよ!

ラインでビデオを送れない4つの可能性

そう、なにげに制限はあるんです!

それぞれ順番に紹介していきますね。

時間制限

まずは「時間制限」です。

実はトークで送れる動画は5分という長さの制約があるんですよ!

5分より長い容量・サイズの動画を送ろうとしてもキャンセルです。

いったん送信に失敗すると強制的に最初の5分のバージョンになり、「これなら送信できるよ」という状態で表示されます。

オリジナルバージョンと短縮バージョン
▲左:オリジナル,右:自動で短くされた

あくまでもトークルームで送れる用に表示されているだけなので、オリジナルの動画は元の長さでカメラロールに保存されていますよ。

この短いムービーで送るか、もしくはじぶんでトリミングして5分以内にするかのどちらかですね。

iPhoneだけで動画をトリミングする方法も別ページで詳しく紹介しているので、そちらも参考にしてみてくださいね。

iphoneだけでトリミング

iPhoneだけで動画・写真をかんたんトリミング!サイズ変更や元に戻す復元方法から加工できない場合まで紹介【アプリ不要】

枚数制限

お次は「枚数制限」です。

制限時間だけでなく、枚数にも上限があるんです。

トークでの画像送信は50枚に制限されていますよ。

50枚エラー
▲50枚エラー

この50枚制限は1回あたりに送れる画像の数です。

つまり写真・動画をあわせて50枚となっていますよ。

写真も動画も含めて50枚以下にして送信しましょう!



接続エラー

どんどん行きましょう。

続いては「接続エラー」です。

動画を送信しているときにネット接続が切れると送信失敗となって送れません。

サーバー接続がありません
▲接続エラー

この場合はいったん保留の扱いになるので、トークでその動画の横にあるマークをタップしてみてください。

再送する・削除するを選択できますよ。

ぶちぶち接続が切れると送れないので、安定してつながる環境で送ってみましょう。

アプリ・OSのエラー

ラストは「アプリ・OSのエラー」です。

LINEアプリやスマホのOSの不具合で送れないこともあります。

「不明なエラー」や「一時的なエラー」と表示されるときはこれが原因なことが多いですよ。

LINEアプリのアイコン(Android)
▲LINEアプリ(Android)

アプリ・OSのバージョンが古いとエラーが起きやすいです。

最新版にアップデートしてから再チャレンジしてみてくださいね。

バージョン問題がないならば、いったんアプリを終了して再起動も効果的ですよ。



ブロックは?送れないファイル形式は?【LINE動画】

動画を送れない原因がわかったところで、ブロックやファイル形式にも触れておきますね。

まず、ブロックについては以下のようになります。

ブロックされた場合の動画送信
ブロックされたとしても動画を送ることはできる。

ただし、相手には届かない。

はい、ちょっとわかりづらいですね(笑)

ブロックされてもトークでメッセージ・写真・動画・スタンプなどを送ることはできるんです。

でも「送信できる」というだけで、相手のLINEに通知・表示されることはありません。

iPhoneの画面でLINE通話応答なし
▲ちなみに通話はずっと応答なしです

そして、ファイル形式については「代表的なものなら大丈夫」です。

実際に僕が試したところ、MP4・MPEG4・MOV・AVIあたりは問題なく送信できましたよ。

さすがに世の中にある全ての動画ファイル形式は試せないので、有名どころはokということで回答とさせてください。

「こんなファイルでも送れたよ!」ってわかったら教えてもらえるとうれしいです!



まとめ

さいごに、今回の「LINEで動画が送れない」の4つの原因をまとめて並べておきますね。

  • 時間制限は5分
  • 1回に送れる枚数は写真・動画あわせて50枚
  • ネットが途切れがちだと接続エラーで失敗
  • アプリ・OSが古いと不明なエラーが起きやすい

LINEをよく使うなら、スマホはLINEモバイルにしていますか?

ビデオ通話さえも通信量無料で月額1,100円から使えるので、ラインを中心にスマホを使っているなら最高に相性ぴったりですよ!

\いまなら月額基本料が5ヶ月も半額!/

ラインモバイル

スマホ代が激減!SNSをよく使う人なら、月額1,690円の格安SIM「Lineモバイル」がイチ押し!【口コミ・評判】