こんにちは！iPhoneでもAndroidでも毎日ラインしているサッシです。
スタンプとか買おうとしてチャージできないと・・・すごく凹みますよね（涙）
おもに5つの可能性があるので、よ〜くパターンを知っておきましょう！
原因と対策・他のポイントで代用など、このページでは以下の内容で「LINEコインにチャージできない」について具体的にお伝えしますね。
なぜだ・・・。LINEコインにチャージできない5つの原因と対策【iPhone・Android】
さっそく原因を見ていきましょう。
LINEコインにチャージできないときは以下の5つ可能性が考えられますよ！
- ログインできていない
- チャージ残高不足
- PC版からはできない
- ネット接続が不安定
- アプリ・OSの不具合
この場合の「ログインできていない」とはLINEではなくApple ID・Googleアカウントのことです。
それぞれ順番に紹介していきますね。
ログインできていない
まずは「ログインできていない」です。
LINEコインにチャージするならLINEにログインできているだけでは足りません。
iPhone・Androidそれぞれ以下のアカウントにログインが必要ですよ。
- iPhone・・・Apple ID
- Android・・・Googleアカウント
▲Apple ID
LINEコインを買うとき、それらのアカウントに登録した支払い方法を使うからです。
Apple IDもGoogleアカウントも「メールアドレス」と「パスワード」のことですよ。
パスワードの入力ミスをしていないかチェックしましょう。
もちろん指紋認証や顔認証を設定しているならそれでサインインできますよ！
チャージ残高不足
お次は「チャージ残高不足」です。
これはLINE Pay残高のことではありません。
iPhone・Androidそれぞれ以下の残高のことです。
- iPhone・・・ストアクレジット
- Android・・・Google Play残高
▲Google Playの残高
iPhoneのストアクレジットとはApple Gift Cardなどからのチャージ分ですね。
App StoreやiTunes Storeで支払いに使うやつです。
Androidの残高もコンビニで売っているGoogle Playギフトカードなどから入金したチャージ額のことです。
App StoreやGoogle Playの支払い方法としてそれらを指定していると、残高不足だとLINEコインも買えません（涙）
追加でチャージするか、クレカ・キャリア決済などの他の支払い方法に変えましょう。
PC版からはできない
続いては「PC版からはできない」です。
もしやパソコンから購入しようとしていますか？
残念ながらPC版のLINEからはコインにチャージできない仕組みです。
▲パソコンから開いたLINE STORE
PC版ではLINEコインは使えないんですよ。
もしパソコンから買いたいならLINE STOREで専用の通貨「LINEクレジット」にチャージという手段があります。
スタンプ・着せ替えなどが買えますよ。
それがめんどくさいならスマホからチャージしましょう。
ネット接続が不安定
どんどん行きましょう。
お次は「ネット接続が不安定」です。
インターネットへの接続は安定していますか？
▲ポケットwifiの端末
接続がぶちぶち切れる状態だとエラーになりやすいです。
特に駅・カフェなどの無料WiFiは不安定なうえにセキュリティも保証されていないのでやめておいたほうがいいですよ。
自宅の光回線や自分のスマホ回線・ポケットWiFiなど安定してネットにつながる環境で行いましょう。
アプリ・OSの不具合
あとは「アプリ・OSの不具合」ですね。
LINEアプリやスマホのOSは更新していますか？
バージョンが古いと不具合が起こりやすいです。
▲LINEアプリのアップデート
よほど特別な事情がない限りは最新バージョンを使いましょう。
最新版にアップデートするだけで不具合が治ることもよくありますよ。
アプデしたら再起動するのもお忘れなく！
コインにチャージできないときはLINEポイントでもスタンプ買えるの？
5つの原因がわかったところで、他の買い方も見ておきましょう。
LINEコインにチャージできないときはLINEポイントでもスタンプは買えるのでしょうか？
それについては・・・答えは「Yes」。
LINEポイントでもスタンプは購入できるようになっていますよ。
▲LINEポイント・LINEコインの説明
交換比率は「LINEポイント2pt=LINEコイン1pt」です。
スタンプや着せ替えを買いたいとき、わざわざLINEポイントをLINEコインに交換という作業はありません。
自動的にLINEコインに変換される仕組みになっています。
LINEコインにチャージできないときは、LINEポイントがたくさんあればそれでスタンプや着せ替えは購入できますよ！
まとめ
さいごに、今回の「チャージできない5つの原因」をまとめて並べておきますね。
（タップするとそれぞれの説明に戻れます）
スマホをよく使うなら、大切な画像を残す対策はしっかりできていますか？
いつか必ず容量いっぱいになるか機種変するので、大切な思い出の写真・動画は外付けHDDに保存するのがおすすめです。
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