こんにちは!インスタ歴9年のサッシです。
自分のアカウントが消えましたか?探している相手が出てきませんか?
少なくとも自分のアカウントがインスタ側から消されることはないですからね。
対処法をよ〜く知っておきましょう!
凍結や切り替えなど4つの状況に分けて、このページでは以下の内容で「アカウントが消えたと感じたときの対処法」を具体的に紹介します。
ぜひ参考にしてくださいね。
状況別にチェック!インスタのアカウントが消えたと感じたときの対処法
さっそく見ていきましょう。
「え、インスタのアカウント消えたけど!?」というときの対処法です。
以下の4つのパターンで紹介していきますね。
ロック・凍結された
まずは「ロック・凍結された」です。
不審なアクティビティの検出や年齢制限などでいきなりアカウント停止された場合ですね。
この場合はアカウントが消えたわけではないので安心してください。
インスタグラム側によって強制的に利用停止されているだけです。
▲ロックされた場合
落ち着いて表示された指示にしたがって年齢確認や異議申し立てなどをしてアカウント停止を解除しましょう。
24時間以内に解除される場合もあれば2週間くらいかかる場合もありますよ。
ちなみにアカウント停止中は自分も他人もそのアカウントの中身を見ることはできません。
切り替えたら消えた
お次は「切り替えたら消えた」です。
アカウント切り替えするとなぜかログアウトして「え、消えたけど!?」となるときがあります。
原因は不明ですがアプリの不具合などでたまにありますよ。
▲ログアウトしてしまった画面
この場合もアカウント削除されてはいないはずです。
ふつうにまたログインしましょう。
ログインすれば元通りになるはずですよ。
ログインできない
続いては「ログインできない」です。
ログインできないので「あれ、もしやアカウント消えた!?」となる場合ですね。
その場合はログイン情報が間違っている可能性が高いです。
以下の3つのログイン方法を全て試しましょう。
- ユーザーネーム
- 電話番号
- メールアドレス
▲ログイン画面
コピペでダメな場合は1文字ずつ丁寧に手作業で入力してみてください。
これら3つのどれかで必ずログインできるはずですので。
ちなみにパスワードは忘れてしまっていても問題ありません。
確認はできませんが再設定してログインすることが可能ですよ。
(前のパスワードを入れなくてもok)
あの人が消えた
あとは「あの人が消えた」という場合にも触れておきますね。
つまり特定の相手のアカウントが見つからない場合ですね。
その場合は以下の3つのどれかだと考えられますよ。
- ブロック
- 凍結
- 退会
▲検索しても出てこない
まず、こちらがブロックされると検索しても相手が出てこなくなります。
(フォロー中・フォロワーからも消えます)
ブロックの疑いがあるときはネット検索でURLのところに「https://www.instagram.com/ユーザーネーム」を直接入力してみてください。
それで相手アカウントが出てくるならば、こちらがブロックされているということです。
▲ブラウザ版で開いた場合
また、相手が凍結されたか退会した場合も検索やフォローからは消えます。
凍結や退会は・・・仕方ないですね。
アカウント名で検索して探してみるか、その人とフォロー関係にありそうな人のフォロー中・フォロワーの一覧から探すしか方法はありません。
勝手に削除されたからアカウントが消えた可能性は?【Instagram】
4つのパターンがわかったところで、勝手に消された可能性についても見ておきましょう。
まず、ロックや凍結はアカウントが利用停止されているだけなので消えてはいません。
しかしあまりに悪質で有害と判断されるとインスタグラム側が警告なしにアカウント削除できることは明記されています。
▲警告なしに削除の可能性の説明
一発退場させられたらどうなるかは不明ですが、おそらくログインしようとするとその旨は説明されているとは思います。
では、アカウントを乗っ取りされた場合はどうでしょうか?
可能性はゼロではありませんが、他の人がわざわざアカウント削除するメリットがないので可能性はかなり低いでしょう。
▲ログアウト状態の画面
「あれ?」と思ったら、とりあえず試しにログインしてみてください。
もしアカウント削除の実行から30日以内ならログインすれば復活できますので。
どうも乗っ取りされて消されたようだと感じるならばインスタに問い合わせしましょう。
まとめ
さいごに、今回の「アカウントが消えたと感じたときの可能性と対処法」のポイントをまとめて並べておきますね。
- ロック・凍結では削除されない
- 悪質と判断されると強制的に削除の可能性はある
- ログアウトしているならとにかくログインしてみる
- 見つからない人はもう退会しているかも
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