こんにちは！インスタ歴9年のサッシです。
メンションできないのは投稿ですか？プロフィールですか？
このページでは、どちらにも共通の原因を「主な4つ」と「その他」にわけて紹介しています。
例えば相手が拒否設定にしていると不可能ですからね。
よ〜く仕組みを知っておきましょう！
インスタグラムでメンションできない主な4つの原因
はじめに、主な原因から見ていきましょう。
「あれ、メンションできないけど！？」というときはこれらの可能性が高いです。
ずばり以下の4つですよ！
- 相手の設定
- ブロック
- 形をミスってる
- 入れる場所が違う
これらだと全てエラーになります。
それぞれ紹介していきますね。
相手のメンション設定
まずは「相手のメンション設定」です。
インスタグラムのメンションは3つの設定から選べます。
以下の選択肢ですよ。
- 全員
- フォローしている人
- 誰にも許可しない
▲メンション設定
相手が「フォローしている人」に設定していると、こちらが相手にフォローされていないとダメです。
「誰にも許可しない」にしていると誰もそのアカウントをメンションできません。
メンションしようとしてもエラーが出ますよ。
▲相手が制限設定のエラー
もし気軽に連絡が取れる相手なら「フォローして〜」や「全員に許可して！」とお願いしましょう。
メンション設定はプロフィール画面から「≡マーク > 設定 > プライバシー設定 > メンション」と進むとありますよ。
ちなみにインスタと違ってツイッターはメンションを制限の機能はありません。
ブロック
お次は「ブロック」です。
ブロック関係にあるとメンションできないですよ。
設定で制限の場合と同じくエラーになります。
▲ブロックでメンションエラー
とにかくブロック中はメンションはできないので覚えておいてください。
ちなみにメンションできないからブロックされていると断定はできませんよ。
相手がメンション設定を「フォローしている人だけ」や「誰にも許可しない」にしていてもエラーになりますので！
メンションの形をミスってる
どんどん行きましょう。
3つ目は「メンションの形をミスってる」です。
メンションするには以下の形式で入力する必要がありますよ。
- @ユーザーネーム
- アットマークは半角
- 前後に半角スペースか改行
▲@が全角なのでメンションになっていない
例えばアットマークが全角だと機能しません。
直前の文字とくっついていてもダメですよ。
それらの場合は青色でタップできるようにはなりません。
適切な形で入力するようにしましょう。
入れる場所が違う
主な原因のラストです。
4つ目は「入れる場所が違う」です。
これはリール動画での話ですね。
リールではストーリーと違ってテキスト入力では不可なんですよ。
▲メンション入力エラー（リール動画）
テキスト入力すると「ここではメンションできないよ」と拒否されます（涙）
リールでメンションを入れられるのはキャプションです。
もしくは投稿に対するコメントにも入れられますよ。
レアだけどこれも！メンションが使えないその他の原因【Instagram】
主な原因がわかったところで、その他の原因も見ておきましょう。
そう多くはないですが他にもメンションが使えない要因はあります。
あとは以下の3つの可能性もありますよ。
- 字数制限
- アプリ・OSの不具合
- ネット接続の不良
▲字数制限でエラー
まずは文字数の制限です。
メンションの分も文字数にはカウントされます。
自己紹介は150字まで、投稿のキャプションは3,000字までなので、それを超えないように気をつけてください。
また、アプリやOSのバージョンは更新していますか？
▲アプリをアップデート
Instagramアプリや端末のOSが古いと不具合が起きやすくなります。
それだけで改善される場合も少なくないですよ。
あとは「ネット接続の不良」ですね。
▲ネット接続エラー
インターネットへの接続は安定していますか？
ぶちぶち切れる状態だとエラーになりやすくなります。
安定してネットにつながる環境でメンションするようにしましょう。
まとめ
さいごに、今回の「インスタグラムでメンションできない」のポイントをまとめて並べておきますね。
（タップするとそれぞれの説明に戻れます）
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