原因は4つ!インスタグラムで異議申し立ての返信がこない理由と対処法

アカウント制限に対する異議申し立てのフォーム

こんにちは!インスタ歴9年のサッシです。

こちらから送信してまだ数時間ですか?もう何日も経ってしまいましたか?

例えば投稿削除だと返事に最大90日かかると公表されています。

原因はこちらのミスの場合もインスタ側の問題の場合もあるので、パターンをよ〜く知っておきましょう!

このページでは、以下の内容で「異議申し立てに返信が来ない」ときの原因と対処法を紹介しますね。




原因は4つ!インスタグラムで異議申し立ての返信がこない理由

さっそく、原因を見てみましょう。

インスタグラムで異議申し立ての返信がこない理由は主に4つです。

ずばり以下のどれかですよ!

インスタで異議申し立ての返信がこない理由
  • こちらの入力ミス
  • インスタ側が混み合っている
  • システムの不具合で届いていない
  • 迷惑メールに届いている

まず、意外と多いのが「こちらの入力ミス」ですね。

氏名などはもし間違えても大丈夫ですが、メアドは間違えると絶対に返信は来ませんので。

「インスタ側が混み合っている」という場合もすごく多いです。

特に凍結祭りなどで問い合わせが殺到すると数日は待たされるなんてザラですよ。

アカウント制限に対する異議申し立て(pc)
▲アカウント制限に対する異議申し立て

そして「システムの不具合で届いていない」という可能性もあります。

こちらのInstagramアプリや端末のOSも、インスタ側のシステムも含めてです。

あとはこちらのメールソフトの「迷惑メールに届いている」ですね。

可能性としてはこれら4つが考えられますよ。

Android版Instagramでヘルプセンター表示

順番にやってみて!異議申し立ての返信がこないときの対処法【Instagram】

原因がわかったところで、解決に向かってみましょう。

インスタで異議申し立ての返信がこないときの対処法は4つあります。

「試すべき順」で紹介すると、以下のようになっていますよ!

異議申し立ての返信がこないときの対処法
  • 迷惑メールフォルダを確認
  • もう1度送ってみる
    • メアドはコピペせずに手打ち
    • 端末を変えて送ってみる
  • 放置して気長に待つ

まずはGmailやiCloudメールなどの迷惑フォルダを確認してみてください。

そこに振り分けられてしまっている場合がありますよ。

迷惑フォルダに入っていないようであれば再申請です。

アカウント制限に対する異議申し立てのフォーム
▲異議申し立てフォーム

さすがに短時間に何回も送信はスパム扱いされる恐れがあるので避けるべきですが異議申し立てに回数制限はないんです。

数日間待っても来ないならもう1度送ってみてください。

SNSや掲示板などネット上では「再び異議申し立てしたら返信が来た!」という人もちらほら見かけますよ。

その際はミスのないようにメアドはコピペせずに手打ちして、スマホではなくPCから送ってみるのも効果が期待できます。

あとは「放置して気長に待つ」ですね。

最長90日の説明
▲最長90日の説明

例えば投稿削除への異議申し立てに対しては最長90日かかる場合があると公式に説明されています。

アカウント停止への異議申し立てに対する対応期日は公表されていないので不明ですが、そこから察するに1ヶ月以上かかる可能性もあると判断できるでしょう。

実際に、ネット上では翌日に返信がすぐ来たという人もいれば、翌月になってようやく来たという人もいます。

少なくとも2〜3日で「返信こないけど!?」と焦らず、いったん放置して待ってみてくださいね。



まとめ

さいごに、今回の「インスタグラムで異議申し立ての返信がこない」のポイントをまとめて並べておきますね。

【返信が来ない原因】

  • こちらの入力ミス
  • インスタ側が混み合っている
  • システムの不具合で届いていない
  • 迷惑メールに届いている

【返信が来ないときの対処法】

  • 迷惑メールフォルダを確認
  • もう1度送ってみる
    • メアドはコピペせずに手打ち
    • 端末を変えて送ってみる
  • 放置して気長に待つ

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