こんにちは！フェイスブック歴14年のサッシです。
「エラーが発生しました」の表示・・・ほんとイヤですよね。僕もしばしば出ます。
症状はいろいろありますが、不具合の根本的な原因は3パターンなのでよ〜く知っておきましょう！
「あれ、なんかFacebookおかしい？」と思ったときにするべき3つのことなど、このページでは以下の内容で「Facebookの不具合・エラー」について具体的にお伝えしますね。
あれ、なんかFacebookおかしい？と思ったときにするべき3つのこと
さっそく、やるべき3つのことを紹介しますね。
Facebookの不具合・エラーにもいろいろな症状・原因があります。
表示メッセージとしては「何らかのエラーが発生しました」や「現在修復中の技術的エラー」などがありますね。
でも、「あれ、なんかFacebookおかしい？」と思ったらとりあえず以下の3つを試しましょう。
- 再起動
- アプデ
それぞれもう少し説明しますね。
まずは再起動です。
「あれ、なんかフェイスブック調子悪い？」と感じたら、問答無用でスマホを再起動してください。
それで1発で治ることもよくありますよ。
▲再起動（Android）
再起動でダメならアップデートです。
（略して「アプデ」）
FacebookアプリやスマホのOSを最新版にアプデしましょう。
アプリやOSが古いのが不具合の原因なことも少なくないです。
▲アップデート
再起動・アプデでもダメならTwitterです。
どういうことかと言うとツイッターで今フェイスブックに不具合が起きていないか調べるという意味です。
フェイスブック側が原因で現在エラーが起きているなら、今日のうちに誰かしらがツイートしていますからね。
「フェイスブック不具合」や「フェイスブックエラー」などで検索してみるとお役立ち情報が見つかることが多いですよ。
▲ツイッターで検索
ツイッターで調べてみるのはラインやインスタの不具合のときにもおすすめです。
症状・原因を問わず、フェイスブックの調子が悪いならとりあえずこれら3つを試してみてください。
ちなみにログインできない場合はさらに原因と対策はハッキリしていますよ。
別ページで詳しく紹介しているので、もしログインできないで困っているならそちらを読んでみてください。
不具合はなぜ起きる？フェイスブックの主な3つのエラーの種類と対策
では、さらに詳しく見ていきましょう。
いろいろと症状やエラー表示はありますが「なぜ不具合が起こるのか？」の答えは3つだけです。
ずばりフェイスブックの主な不具合は以下の3パターンに分けられますよ！
これら以外だとアカウント新規作成のときの「入力ミス」やプロフィール変更のときの「文字数オーバー」くらいですね。
基本的なものばかりですが、これらが原因な場合がほとんどなんですよ。
それぞれ順番に紹介していきますね。
FacebookアプリやスマホのOSの不具合
まずは「アプリやOSの不具合」です。
症状としてはFacebookを開いてもすぐ切れる・〇〇が押せない・〇〇が表示されないなど様々です。
アルバムの「一時的なエラー」やメッセンジャーが動かないときなどもそうですね。
▲エラー表示の例
アプリやOSのバージョンが古いと不具合が起きやすいので、それが原因の可能性が高いです。
FacebookアプリやスマホのOSを最新版にアップデートして再起動しましょう。
以前の機能は使えなくなる場合がありますが仕方ありません。
そもそもFacebookが使えないよりはマシですので（涙）
インターネット接続エラー
アプリ・OSに続いては「インターネット接続エラー」です。
Facebookでもスマホ本体でもなく、そもそもネット接続が原因な場合ですね。
ページを移動したりボタンを押したりする瞬間にネット接続が切れているとエラー表示されます。
▲ネット接続エラー
「リクエストの処理中にエラーが発生しました」が表示されたらこの可能性が高いです。
完全にオフラインなときはもちろん、電波が不安定でぶちぶち途切れがちなときも起こりますよ。
対策としては安定してネットにつながる環境で試すことですね。
不安定だしセキュリティ度の低い無料Wi-Fiよりは自分専用のWi-Fiにつなぐのをおすすめします。
Facebook側のシステムエラー
アプリやOS・ネット接続の他には、あとは「Facebook側のシステムエラー」ですね。
こちらのスマホや電波が原因ではなく、Facebookのサーバーなどが問題となっている場合です。
これは「待つ」以外に選択肢はありません（涙）
でも本当にFacebook全体の不具合なのかは確かめたほうがいいので、ぜひツイッターで検索しておきましょう。
▲ツイッターで検索
「フェイスブック おかしい」や「フェイスブック エラー」などで検索すれば何かわかるはずです。
大規模な障害のときはすぐにニュースになるので、ネット検索するといろいろヒットしますよ。
毎年何かしらはちょいちょい起きているので・・・仕方ありません。
Facebookの中の人たちもみんな完璧ではないのでミスには寛容な心でいましょう（笑）
まとめ
さいごに、今回の「Facebookの不具合・エラー」の基本的な対策をまとめて並べておきますね。
「あれ、なんかフェイスブックおかしい？」と感じたらとりあえず3つとも試してみてください。
- スマホを再起動
- アプリ・OSをアプデ
- Twで情報検索
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