こんにちは！インスタ歴9年のサッシです。
もう解除しようと何度か試しましたか？これから初めてですか？
例えばインスタ側に申請は何度でも可能ですからね。
ダメな場合の最終手段もあるので、仕組み・コツをよ〜く知っておきましょう！
期間の目安や解除されない原因も含めて、このページでは以下の内容で「アカウント停止の解除」を具体的に紹介しますね。
インスタグラムのアカウント停止の解除方法
はじめに、解除のやり方から見ていきましょう。
以下の順番で「基本的な手順」と「自然に解除」について紹介していきますね！
凍結解除の基本的な手順
さっそく、凍結を解除してみましょう。
インスタグラムでアカウントを停止された場合、基本的には異議申し立てが解除の方法です。
こちらの言葉でインスタ側に「解除してください」と申請するわけですね。
▲異議申し立てフォーム
やり方はかんたんです。
凍結されたアカウントにログインしようとすると出てくる画面に注目してください。
停止された理由などが書かれている下の方に「決定に異議を申し立てる」というボタンがあります。
▲「決定に異議を申し立てる」
そこから進むと申請フォームになりますよ。
申請フォームには「こちらの連絡先」と「メッセージ」を入れます。
連絡先としては氏名・メールアドレス・ユーザーネーム・電話番号を入れますよ。
▲申請フォーム
基本的にはこうして連絡先・自分の意見を入れて送信すればokです。
あとはインスタ側からの指示に従いましょう。
そのまま解除される場合もあれば、さらに本人確認の書類などの写真を提出が求められる場合もありますよ。
▲本人確認書類を求められた場合
中には認証コードを紙に書いて自分の顔も入れて撮影が求められる場合もあるようです。
そこは実際に手順を進めてみないとわからないので、まずはとにかく異議申し立てを送信しましょう。
インスタへの異議申し立てのやり方は別ページでまとめて紹介しています。
例文も付けているので、ぜひそちらを参考にしてやってみてください。
勝手に解除されることはないの？
基本的な手順がわかったところで、自然解除についても触れておきますね。
アカウント停止が勝手に解除されることはないのでしょうか？
それについては、答えは「可能性はゼロではない」です。
▲停止されたアカウント
僕はまだ経験ないですが、ネット上では「いつの間にか解除されてた！」という声がいくつかあります。
そもそもインスタ側の手違いでロックや凍結されてしまう場合もよくありますからね。
（通称「垢ban祭り」）
こちらが明らかにルール違反っぽいことを何もしていないなら自然解除の可能性はあると言えるでしょう。
ただし年齢制限などが理由で停止された場合は自然解除はないので、自分から異議申し立てして積極的に解除しましょう！
いつ戻るの？Instagramの凍結が解除される期間について
解除の仕方がわかったところで、いつ解除されるかについてです。
まず、アカウント停止は何日くらいで解除されるかの公式な発表はありません。
参考までに、投稿削除への異議申し立てに対しては返事までに最長90日かかる場合があると説明されていますよ。
▲投稿削除への異議申し立ての場合
そして、ネット上での体験者の声では即日・翌日に凍結解除という人もいれば1ヶ月以上という人もいます。
それらと僕の体験も加味して言うと数日〜1ヶ月くらいが目安と考えるのが妥当でしょう。
もちろん対応のスピードはインスタ側の混み具合にもよります。
特に垢ban祭りが発生した期間は異議申し立てが殺到するので、対応が遅れる可能性が高いですよ。
なぜだ・・・。インスタのアカウント停止を解除できない原因
期間についてもわかったところで、解除できない場合についてです。
自然解除を待たずに自分から異議申し立てを送ったとしますね。
それで「凍結解除されないけど！？」という場合は以下の2つの原因が考えられます。
- 返信メールに気付いていない
- 何度もチャレンジしていない
1つは「返信メールに気付いていない」です。
異議申し立てをすると、まずインスタ側からメール返信が来るのが通例です。
そのメールから次のステップに進むことが多いので、迷惑メールフォルダなども含めてメール受信していないかチェックしてみてください。
もう1つは「何度もチャレンジしていない」です。
▲異議申し立て
実は異議申し立てに回数制限はありません。
さすがに短期間に連続はむしろ逆効果でしょうが、1ヶ月以上経っても音沙汰ないならば再チャレンジするのがコツです。
何度目かの申し立てで解除されたという人もたくさんいるんですよ。
「次で解除されるかも」のような希望を持って何度かチャレンジしましょう。
どうしても凍結・垢banが解除されない場合の対処法
あとは、どうしても解除されない場合の奥の手も紹介しておきますね。
ずばりそれは弁護士さんにお願いです。
実はSNSのトラブルに強い弁護士さんや、凍結解除を何件も成功させてきた弁護士事務所があるんですよ。
SafariやGoogle Chromeで「インスタ 異議申し立て 弁護士」などで検索してみてください。
一般の私たちでは不可能に近い「インスタの運営会社に直接申し入れ」を行なってくれる期待が持てます。
もちろん費用はかかりますが、ビジネス・活動用などでどうしてもアカウントを復活させたい場合はお世話になることも考えましょう。
自分で何度も異議申し立てしてもダメな場合はそういう手段もあると、頭の片隅に入れておいてくださいね。
まとめ
さいごに、今回の「インスタグラムのアカウント停止の解除」のポイントをまとめて並べておきますね。
- インスタ側に異議申し立てが原則
- 解除は数日〜1ヶ月くらいが多い
- 申し立て後にメールが来ていないか要確認
- 異議申し立ては何回でもok！
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