メアドエラー?電話番号?メルカリに会員登録できない6つの原因と対策

メルカリに会員登録エラー

こんにちは!メルカリもラクマも愛用しているサッシです。

メルカリ始めようとしたのにエラーが出ると・・・凹みますよね(涙)

このページでは、以下の内容で「メルカリに登録できない6つの原因と対策」を紹介します。

前半が入力エラー系、後半が端末・アプリ系の原因をお伝えするので、ぜひ参考にしてみてくださいね。




メアド・電話番号など入力エラー系でメルカリに会員登録できない3つの場合

はじめに、入力エラー系の場合を見ていきましょう。

以下の順番で紹介していきますね!

メアド重複

まず、メアド重複です。

メルカリにメールアドレスで登録しようとした場合ですね。

もうすでにメルカリに登録されているアドレスだと登録できないですよ!

メールアドレスエラー(メルカリ)
▲メールアドレスエラー

まだメルカリの世界で登録されていないメアドを登録しましょう。

これを機にメルカリ用に新しいメアドを作るのもいいですね。

Gmailなら無料で作れて15GBの保存容量も付いてくるので最高ですよ。

Googleアカウントの作成

電話番号の重複

メアドに続いては電話番号です。

電話番号も他とかぶっているとダメですよ。

まだメルカリの中で登録されていない電話番号を入れましょう。

電話番号エラー
▲電話番号エラー

Google・Facebook・Appleのどれかで登録の場合も電話番号は必須です。

SMS認証で本人確認が必要ですので。

070・080・090など、SMSを受信できる番号でぜひ登録しましょう。
(音声通話で認証も可能です)

1つの電話番号では1アカウントまでというのはLINEと同じですね。

LINEアカウントの電話番号

パスワードが規定外

メアド電話番号に続いては、あとはパスワードについてですね。

メルカリの会員アカウントのパスワードにはいくつか条件があります。

以下のすべてを満たしている必要がありますよ。

パスワードの条件
  • 7文字以上
  • アルファベットを含む(半角)
  • 数字を含む(半角)

メルカリ会員登録のパスワード画面
▲パスワード登録

文字数は7文字以上の長さが必要です。

さらにパスワードにはアルファベットも数字も両方必要なので注意しましょう。

どちらかだけを入力してもパスワードとして登録してくれないですよ(涙)



端末・アプリなどが原因でメルカリに会員登録できない3つの場合

入力エラー系がわかったところで、お次は端末・アプリ系です。

以下の順番でそれぞれ紹介していきますね!

パソコンは不可

まずは「パソコンは不可」です。

もしかしてパソコンから登録しようとしませんでしたか?

でも・・・メルカリはスマホアプリ限定のサービスなんです!

メルカリに会員登録
▲メルカリアプリ

残念ながらpc版アプリはありません。

必ずスマホアプリを入れて、そこから登録しましょう。

メルカリ新規登録は別ページで流れ・注意点を詳しく紹介しています。

そちらを参考にやってみてくださいね。

メルカリのマイページ

アプリが古い

パソコン不可に続いて、お次は「アプリが古い」です。

メルカリのアプリは最新ですか?

アプリやOSのバージョンが古いと不具合が起こりやすくなります。

メルカリアプリのアップデート
▲アプリのアップデート

以前入れたままなら、メルカリアプリを必ず最新版にアップデートしておきましょう。

iPhoneやAndroidスマホのOSもぜひ新しくしておいてくださいね。

アプデしたら再起動もお忘れなく。

アンドロイドのシステムアップデート

ネットが不安定

PCアプリがわかったところで、あとはネット接続ですね。

電波は安定していますか?

インターネットへの接続がぶちぶち切れる状態になっているとエラーになりやすいです。

wifi端末(ソフトバンク)
▲wifi端末

「次へ」をタップしても進まない場合などがそうですね。

カフェや駅の無料WiFiは不安定だし何よりセキュリティが保証されていないので避けたほうがいいですよ。

じぶんのポケファイなど、安定してネットにつながる環境で新規登録するようにしましょう。



まとめ

さいごに、今回ご紹介した「メルカリに登録できない6つの原因」をまとめて並べておきますね。

(タップするとそれぞれの説明に戻れます)

スマホをよく使うなら、大切な画像を残す対策はしっかりできていますか?

いつか必ず容量いっぱいになるか機種変するので、大切な思い出の写真・動画は外付けHDDに保存するのがおすすめです。

子どもや恋人とのちょっと見られたくない画像なども絶対に漏らさずに保存できますので。
(ネットにアップすれば流出のリスクが必ずあります)

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