友達からのライン電話の通知がこないのはなぜ?個別の通話・グループ通話それぞれの原因と対策を紹介【LINE】

iPhoneでLINE着信通知

こんにちは!iPhoneでもAndroidでも毎日ラインしているサッシ(@3104nkmr)です。

友達がライン通話をかけてくれてるはずなのにこちらに表示されないと・・・ほんと困りますよね。

特にアンドロイド版LINEは通知設定に要注意なんですよ!

このページでは、個別の友達からの通話・LINEグループ通話にわけて「着信の通知が来ない・出ない」という原因と対策をお伝えしますね。




友達からのライン電話の通知がこないときの原因は?【音声通話・ビデオ通話】

はじめに、個別の友達からの電話の場合から見てみましょう。

LINEグループではなく1人の友達からの音声通話・ビデオ通話の着信通知が出ないのは、ずばり以下の場合ですよ。

友達からのライン電話の通知がこないときの原因
アンドロイド版LINEの設定で「通知」をオフにしている。

(たとえ「通話」をオンにしていても)

通知オフ
▲LINE全体の通知がオフ(Android)

なんとAndroidのLINEは通話がオンでも通知がオフだと「電話がかかってきた画面」にならないんです!

LINEアプリを開かない限りは着信の通知が表示されない仕組みなので、まさに今電話がかかってきていても気がつけません。
(音も鳴らないし・バイブもしません)

スマホがスリープ・待ち受けの状態だと、LINEの通話が来ても悲しいくらいにノーリアクションです(涙)

何も映らないAndroid
▲僕のLINE別垢からかけているところ。無反応。

それに対して、iPhoneはたとえ通知がオフでも、通話がオンになっていれば「電話がかかってきた画面」になるので絶対に見た目でわかります。
(もちろん着信音もなります)

出られなかったときは「〇〇から着信がありました」も待ち受け画面に表示されますよ。

このようにiPhoneは問題ないですが、スマホがAndroidなら誰かから通話が来る予定があるならば設定の「通知」は必ずオンにしておきましょう!

LINEの通知オン・オフについては別ページでやり方を詳しく紹介しているので、ぜひそちらを参考にやってみてくださいね。

Android版LINEで通知オフ設定

ラインの通知オフとは?個別トーク・グループトーク・タイムラインや着信音・バイブなどLINEの通知オン・オフ設定まとめ【非表示】

原因は通知オフ設定!グループ通話の通知がこない場合【LINEグループ】

個別の友達からの場合に続いては、グループ通話の場合を見てみましょう。

LINEグループからの音声通話・ビデオ通話で通知がこないなら、以下の可能性が高いですよ!

グループ通話の通知が出ない原因
LINE全体、もしくはそのトークルームの通知をオフに設定しているから。

(ちなみに、そもそもグループ通話は着信しても音はならない)

通知オフ(iPhone版LINE)
▲LINE全体の通知がオフ(iPhone)

グループ通話は個別の通話と違って「招待制」なので、メンバーの誰かが通話を始めるとスマホの待ち受け画面に「〇〇さんがグループ通話を開始しました」と出るだけです。

だから通知オフにしているとiPhone・Androidどちらもトークを開かない限り絶対に着信通知に気づけないんですよ!

「LINE全体」や「そのトークルーム」の通知オン・オフは以下のように確認できますよ。

通知設定の確かめ方
【LINE全体】

  1. ホーム画面で歯車マークをタップ
  2. 「通知」をタップ
  3. 「通知」がオンになっているかチェック!

【そのトークルーム】

  1. トークルームの一覧でそのトークルームを長押し
  2. 通知オンになっているかチェック!

そのトークルームを通知オンに
▲通知オンにするメニュー(つまり今はオフの状態)

通知をオンに設定していればグループ通話を始めた瞬間にスマホにポップアップ表示されるので、「お、あのグループの通話始まったんだ」って気が付けますよ。

もし通知オフにしているとトーク履歴に残るだけなのでかなり気が付きにくいです。

LINEグループで電話する予定があるときはぜひ通知オンにしておきましょう!



まとめ

さいごに、今回の「ラインの電話の通知がこない原因」のポイントをまとめて並べておきますね。

  • Androidは通知オフだと個別の友達から電話が来ても着信画面にならない
  • iPhoneもAndroidも、LINE全体かそのトークの通知がオフだとグループ通話の着信通知が出ない

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