こんにちは!インスタ歴10年のサッシです。
ログインできない状態ですか?ログイン中だけど変更できないですか?
どちらもすぐ解決につながる方法がありますからね。
原因をあれこれ探すよりもサクッと対処して平常運転に戻りましょう!
以下のようにログインできないときとログイン中に分けて、このページでは「パスワード変更できない場合」について具体的に紹介しますね。
インスタにログインできない状態でパスワード変更できない場合
まずは「ログインできない」状態から見ていきましょう。
インスタに入れない状態でパスワード変更できないで困っているなら、ずばりインスタ公式サポートをリクエストしましょう。
実は正式にそういうページが用意されているんですよ。
ログインできない理由を選んで、そのためのサポートを受ける手続きへ進めます。
▲Instagramのサポートをリクエスト
このページはログインなしで使えるので、ぜひ利用しましょう。
おそらくパスワードが変更できない理由は自分でもハッキリわからない状態ですよね?
それなら不明な原因を追求するよりも、さっさと助けてもらってログインしたほうがはるかに効率的です。
インスタに直接メールや電話で問い合わせはできないので、ぜひサポートをリクエストのページを活用しましょう!
(飛べるボタンを下に置いておきますね)
インスタにログインしている状態でパスワード変更できない場合
お次は「ログインしている状態」の場合を見て見ましょう。
アカウントにログイン中にパスワードを変更しようとしたけどできない場合ですね。
その場合は迷わずリセット&再設定を選ぶのをおすすめします。
パスワード変更の画面で「パスワードを忘れた場合」をタップしてください。
▲パスワードを忘れた場合
登録した電話番号かメールアドレスにリンクが送信されて来ます。
(電話番号へはSMSで)
そのリンク先を開いて進めば、現在のパスワード不要で変更できるんですよ!
ログインできているなら、おそらくパスワード変更できない理由はバグや接続エラーの可能性が高いとは思います。
でも原因を探しても特定できるとも限らないので、さっさとリセット&再設定してしまったほうが確実です。
まとめ
さいごに、今回の「インスタグラムのパスワード変更をできない」のポイントをまとめて並べておきますね。
- ログインできないなら公式サポートをリクエスト!
- ログイン中ならリセット&再設定!
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