もらえないのはなぜ?ファミペイのクーポンの種類・やり方・使えないときの2つの対策まとめ【FamiPay】

ファミペイクーポン使い方

こんにちは!ファミペイにハマっているサッシです。

もうクーポン使いましたか??

誰でも無料でもらえるクーポンも配布されているので使わない手はないですよ!(僕は飲み物1本もらいました)

このページでは、以下の内容で「ファミペイのクーポン」について詳しく紹介しますね。




人によって違うの!?クーポンの種類・具体例

まずはクーポンの種類・具体例を紹介しますね。

例えばファミペイに新規登録した人には全員に「飲み物1本が無料でもらえるクーポン」が配布されました。

setcoupon

このクーポンの場合は「お買い上げ何円以上」などの条件はいっさいありません。

でも、「〇〇をお買い上げでプレゼント!」というクーポンもあるので、どのクーポンが使えるかは人によって違います。

そもそも自分に配布されるクーポンは購入履歴などによって決まるのでもらえるクーポンは人によって違うんですよ!
(お酒・ビールのクーポンもあります)

無料クーポンがあるときは何かの買い物ついでに無料クーポンを使ってもいいし、この商品だけをもらって「お会計0円」でも大丈夫です。

ファミペイから全員配布のクーポンの場合、もらい方は特にありません。

時期によっていろいろとクーポンが自動的に配布されますよ!

5秒で準備ok!ファミペイのクーポンの使い方

ファミペイにどんなクーポンがあるのかわかったところで、実際に使ってみましょう。

クーポン利用の全体の流れとしては以下のようになりますよ。

ファミペイのクーポンを使う手順
  1. 使いたいクーポンを選択する
  2. すると、ホーム画面にそのクーポンがセットされる
  3. そのクーポンの商品を持ってレジに行き、支払い用バーコードをスキャンしてもらう

特に入力する操作もないので、5秒もあれば準備できちゃいます。

複数クーポンもokなので1度に22枚まで利用できますよ。

クーポン解除の方法と併せて、以下の順番でもう少し詳しく手順を紹介していきますね。

クーポンの使い方

まずはクーポンの使い方です。

スマホでFamiPayアプリを開いたら「使うクーポンを選ぶ」をタップしてください。

すると、使えるクーポンがずらーっと並んでいます。

じぶんが使いたいクーポンの「クーポンを使う」をタップしてください。

couponset

はい。これだけで準備はok!

FamiPayアプリのホーム画面にそのクーポンがセットされたので、あとはその商品を持ってレジに行きましょう。

店員さんに「クーポンで!」と伝えてファミペイ支払い用のバーコードを見せてください。

バーコードやクーポン

あっという間ですね。

使ったクーポンはお支払いの後に無くなりますよ。

【回数券について】
回数券を買った場合も使い方は無料クーポンと同じような手順です。

例)ファミマのコーヒー11枚セットで1,000円(一杯分お得)

クーポンの解除の仕方

「あ、やっぱ今日はまだこのクーポンは使わないでおこうかな」と思ったら、解除もできますよ。

ホーム画面にセットしたクーポンの「x」をタップするか、クーポンの選択画面で「クーポンを解除する」をタップしてください。

バツ
▲「x」マーク

coupon_cancel
▲「クーポンを解除する」

それでクーポンのセットが解除されるので、ファミペイ支払いをしてもそのクーポンは適用されません。

この操作は消去ではなく「解除」だからクーポン自体は消えませんよ。

「え、え、もしかしたら解除したらクーポン消えちゃうの!?」とドキドキしながら僕が確かめたので間違いありません(笑)

使いたいときにまたセットしてくださいね。(もちろん有効期限切れには注意です!)

ファミペイのクーポンがもらえない・使えないときの2つの可能性

あとは、クーポンが届かない・利用できないときについても触れておきますね。

SNSを見ていると、以下のような声がちょくちょく上がっています。

・・・クーポン来ないんだけど
な、なぜかクーポンが使えないんだけど!?
 
せっかくクーポン配布のお知らせがあったのにもらえないと悔しいですよね(涙)

クーポンが届かない・使えないというときは、以下の2つの可能性が考えられますよ。

ファミペイのクーポンが出ない・使えない2つの可能性
  • 30分が過ぎたので解除された
  • ファミペイ側のシステムエラー

それぞれもう少し説明しますね。

まず、セットしたクーポンは30分で解除されるって知ってましたか?

「あれ、クーポン使えない!?」というときは意外とこれを見落としがちなので気をつけてくださいね。

そして「ファミペイ側のシステムエラー」もあります。

例えばファミペイが始まって数日はクーポンを開こうとしても「エラー」がよく表示されました。


▲「code:504」「code:unknown」や「ネットワークに接続できません」などのエラーがあります

アクセスが殺到するからでしょうね。

ファミペイがスタートした7月中や今後の大型キャンペーンのときは多くの人がアクセスするのでエラーが起こりやすい傾向があります。

ファミペイのパンフレットとファミマの看板
▲ファミペイ

「あれ、クーポンもらえないんだけど?」というときは、利用者が少なそうな早朝などの時間帯だとふつうに使える可能性が高まりますよ。

もちろんアプリのバージョンが古いとそもそもエラーが起きやすいので、最新版にアップデートして使いましょう。

あと、そもそも暗証番号ロックがかかっていませんか?ロック中だとファミペイ自体が使えないので注意してくださいね。



まとめ

さいごに、今回の「ファミペイのクーポン」のポイントをまとめて並べておきますね。

まずは会員登録したときに1枚もらえるクーポンがあるので、気軽に試してみましょう!

  • 「無料でドリンクがもらえる」などのクーポンがある
  • クーポンを選んでセットし、レジで支払い用バーコードを見せればok
  • 30分経つと解除されるので注意

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