こんにちは!Twitter歴13年のサッシです。
いきなり凍結されてしまいましたか?ロックがかかってしまいましたか?
何も悪いことをしていなくてもアカウント停止されてしまう場合があるので、その場合はすぐに異議申し立てが必要です。
条件・やり方などをよ〜く覚えておきましょう!
このページでは、以下の内容で「Twitterの異議申し立て」についてわかりやすく紹介しますね。
どこから?Twitterの異議申し立てのやり方
さっそく、実際に異議申し立てして見ましょう。
アカウントがロック・凍結された場合にTwitter社に異議申し立てする手順です。
ずばり以下の流れになっていますよ!
- ロック・凍結されたアカウントでログイン
- 表示されている「異議申し立てを送信」をクリック
- フォームに沿って入力して送信!
▲異議申し立てを送信
送信すると、自動返信でメールが来るはずです。
できればその自動返信メールにさらに自分でメール返信しましょう。
混雑具合によりますが、早ければ翌日には回答がもらえますよ。
異議申し立ての一般的な流れは以上です。
何も悪いことはしていないのにロック・凍結されたらぜひ異議申し立てしてみてくださいね!
なぜ?ツイッターで異議申し立てできない原因
やり方がわかったところで、うまくできない場合にも触れておきますね。
「あれ、異議申し立てできないけど?」というときは大きく分けて2つの可能性が考えられます。
以下のどちらかではないですか?
- ログインできていない
- 違うアカウントで開いている
▲異議申し立てできない場合について
実際の異議申し立てフォームへはロック・凍結されているアカウントでしか進めません。
ログインしていない状態でもダメだし、違うアカウントで開いている場合もダメです。
公式ヘルプからそれっぽいページに進んでも、該当アカウントじゃないと入力フォームには入れないようになっています。
アプリでもブラウザでもいいので、必ずロック・凍結中のアカウントでログインしてから進めてくださいね!
まとめ
さいごに、今回の「ツイッターに異議申し立てのやり方」のポイントをまとめて並べておきますね。
- ロック・凍結されたアカウントでログイン
- 「異議申し立て」のところを押す
- 入力フォームに内容を入れて送信!
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