こんにちは！インスタ歴9年のサッシです。
ストーリーでメンションできないと「え、なんで！？」ってなりますよね。
このページでは主な2つの原因とその他の原因を具体的に紹介するので、参考にしてみてください。
ぶじにメンションできるようお役立ちできればうれしいです！
理由は2つ！インスタグラムのストーリーでメンション・タグ付けできないときの原因
さっそく見ていきましょう。
インスタグラムのストーリーでメンション・タグ付けできないときの原因は主に2つあります。
ずばり以下の2つです！
- 相手が拒否設定にしている
- こちらがブロックされている
これらどちらかの可能性が高いですよ。
それぞれも少し説明していきますね。
相手が拒否設定にしている
まず1つは「相手が拒否設定にしている」です。
インスタでは自分がメンションされることについての設定ができるのは知っていますか？
プロフィールで≡マークをタップして「設定 > プライバシー設定」と進んでみてください。
そこにある「メンション」を開くと確認できます。
▲メンション設定
相手のそこの設定が「フォローしている人」になっているとしますね。
すると相手がこちらをフォロー中でないと、こちらは相手をメンションすることはできません。
もちろん「誰にも許可しない」になっているとそもそも誰もその人にメンションできないですよ！
覚えておいてくださいね。
こちらがブロックされている
あと1つは「こちらがブロックされている」です。
相手がこちらをブロック中だとしますね。
するとこちらは相手をメンションできません。
メンション候補に出てきても相手をタップできないんですよ。
▲メンションできませんエラー
ふつうに「メンションできません」って言われてしまいます（涙）
ちなみにこちらが相手をブロック中の場合ももちろんダメです。
いちおう「@〇〇〇」を付けて投稿アップはできますが、それをタップして飛ぶことはできません。
ストーリー投稿でメンション機能が使えないときのその他の原因【Instagram】
主な原因がわかったところで、その他の可能性にも触れておきますね。
ストーリーでメンションできないときは、まずは拒否設定とブロックを疑ってください。
そのどちらでもない場合は考えられる可能性は以下の2つですよ。
- ネット接続が不安定
- アプリ・OSが古い
1つはネット接続です。
インターネットへの接続がぶちぶち切れる状態だとエラーになりやすいんですよ。
安定してネットにつながる環境で試すようにしましょう。
あとは「アプリ・OSが古い」ですね。
▲インスタアプリをアップデート
InstagramアプリやスマホのOSは更新していますか？
バージョンが古いと不具合が起きやすくなります。
それで改善することは多いですよ！
まとめ
さいごに、今回の「ストーリーでメンションできない原因」のポイントをまとめて並べておきますね。
- 主な原因1：相手のメンション設定
- 主な原因2：ブロック
- 他にはネット接続・アプリ更新などもチェック！
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