こんにちは！iPhoneでもAndroidでも毎日ラインしているサッシです。
スマホはドコモ・au・ソフトバンクですか？格安SIMですか？
対応してない会社もあるし大手でもエラーになる場合もあるので、仕組みをよ〜く知っておきましょう！
このページでは、以下の内容で「LINEで年齢確認ができない」について具体的に紹介しますね。
なぜ？LINEの年齢確認ができない主な理由
さっそく、LINEで年齢確認できない原因を見てみましょう。
可能性はずばり自分の契約会社が年齢確認に対応していないです。
アプリの不具合でもない限り、ほとんどの場合はそれが理由である可能性が大ですよ。
少なくとも以下の事業者・サービスはLINEの年齢確認に対応しています。
- Docomo
- au
- SoftBank
- 楽天モバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- ワイモバイル
- UQモバイル
- mineo
- IIJmio
- イオンモバイル
▲契約サービスの選択の例
ドコモはahamoも含みます。
かつては大手キャリア回線のみに対応でしたが、現在は格安SIMにもだいぶ対応になりました。
それでもまだ対応していない格安SIMも多いので、それらに該当する場合は年齢確認はできませんよ。
ID検索や電話番号検索を利用したいのであれば年齢確認できる会社・サービスと契約しましょう！
ドコモ・au・ソフトバンクなのに・・・。大手キャリアなのに年齢確認できない原因は？
主な原因がわかったところで、大手キャリアについてもう少し触れておきますね。
ドコモ・au・ソフトバンクの最大手キャリアを使っているのに「年齢確認できないけど！？」という場合ですね。
その場合は以下の2つの可能性が考えられますよ。
- PC版のLINE
- ネット接続の不良
▲PC版のLINE
まず、PC版のLINEです。
残念ながらパソコンから開くLINEでは年齢確認はできません。
必ずスマホでLINEアプリから行いましょう。
あとは「ネット接続の不良」ですね。
▲左：選択肢,右：ログイン画面
年齢確認は各サービス・事業者のサイトにログインして行います。
例えばドコモならdアカウントにログインですね。
接続がぶちぶち切れる状態だとエラーになるので、安定してつながる環境で行うようにしましょう。
ちなみに接続はWi-Fiでも大丈夫ですよ。
そのキャリア回線でないと自動入力のかんたんログインができないだけで、年齢確認の作業はWi-Fi接続でも問題ありません。
まとめ
さいごに、今回の「LINEの年齢確認ができない原因」のポイントをまとめて並べておきますね。
- 対応していないサービス・事業者もある
- それぞれの公式サイトにログインできないとダメ
- PC版LINEからでは不可
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