こんにちは!インスタ歴9年のサッシです。
長押しやスワイプが効かないですか?そもそも機能が出ないですか?
例えばリプライできない内容もあったりしますからね。
端末による違いもあるので、仕組みをよ〜く知っておきましょう!
応急処置のやり方も含めて、このページでは以下の内容で「DMでリプライできない原因と対処法」を紹介します。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
そもそもインスタのDMでリプライ機能が使えない場合
はじめに、そもそもリプライ機能が使えない場合から見てみましょう。
他の人は支えているのに「え、私はできないけど!?」という場合ですね。
その場合は以下の4つの可能性が考えられますよ。
- アプリが古い
- まだ開放されていない
- リプライできない内容
- ブラウザ版から開いている
▲Instagramアプリの更新
まずは「アプリが古い」です。
DMのリプライはわりと新しめの機能なのでアプリのバージョンが古いと対応していません。
最新版に更新してみてくださいね。
また、「まだ開放されていない」という場合もあります。
▲DMでリプライするところ
他の機能でもよくあるのですが、DMでリプライも全ユーザーに一斉に開放ではありませんでした。
複数アカウントを持っていて「あれ、本垢はできるけどサブ垢だと出ないけど!?」という場合はその可能性が高いです。
こればっかりは待つしかないので、使えるようになるまでもう少し待ってみましょう。
そして「リプライできない内容」もありますよ。
▲リプライが使えない内容の例
DMで送受信する全ての内容にリプライが効くわけではありません。
例えばGIFスタンプやURLはリプライできないんですよ!
消えるメッセージモードの内容もそうです。
それらの送受信に対してはリプ機能は発動できないので覚えておいてくださいね。
あとは「ブラウザ版で開いている」です。
▲PC版のインスタ
SafariやGoogle Chromeから開くインスタグラムですね。
実はDMのリプライはスマホアプリ限定の機能なのでブラウザからは使えません。
端末がパソコンやタブレットでなくスマホでもダメです。
「DMでリプはスマホの公式アプリ専用!」と覚えておいてくださいね。
なお、スマホがiPhoneなのかAndroidなのかは関係ありませんよ。
インスタグラムのDMで突然リプライできなくなった場合
そもそも使えない場合に続いては、いきなり使えなくなった場合です。
「あれ、昨日まで使えたのになぜ!?」と言う場合ですね。
突然リプライできなくなったなら以下の2つの可能性が高いですよ。
- アプリのバグ
- 接続エラー
▲バグで返信が押せない
1つは「アプリのバグ」です。
「返信する」のボタンが押せない場合などはその可能性が高いですよ。
もしくは「ネット接続エラー」ですね。
▲ネット接続エラー
インターネットへの接続は安定していますか?
接続がぶちぶち切れる状態だとエラーになりやすいです。
安定してネットにつながる環境でリプライは行うようにしましょう!
どうしてもInstagramのDMでリプライできないときの応急処置
突然できない場合についてもわかったところで、あとは応急処置も紹介しておきますね。
どうしてもInstagramのDMでリプライできないときの緊急手段です。
リプライが使えないときはコピー・転送・スクショなどで対応する手もありますよ。
▲自分に転送したのをまた相手に転送しつつもう1通を送信
そうやって相手の元々のメッセージを貼り付けて送信し、それに続けて自分の用件を伝えるわけです。
いわば擬似リプライですね。
苦し紛れですが、そうすれば何とかリプライっぽく返信することができます。
いちおう覚えておいてくださいね。
まとめ
さいごに、今回の「インスタグラムのDMでリプライできない原因と対処法」のポイントをまとめて並べておきますね。
- アプリが古いなら最新版に更新して再起動
- ネット接続が安定したところで行う
- GIFスタンプやURLにはリプライできない
- アプリ限定機能なのでブラウザ版からは不可
- まだ開放されていないなら待つしかない
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