こんにちは！メルカリ歴9年のサッシです。
サクッと電話で問い合わせ・・・したいですよね。
でも結論から言えば事務局の電話番号は非公開です。
電話以外の形がしっかり定められているので、それを知っておきましょう！
このページでは、以下の内容で「メルカリに問い合わせの電話番号」についてわかりやすく紹介しますね。
どこ？メルカリ事務局に問い合わせの電話番号について
はじめに、お問い合わせ番号についてハッキリさせましょう。
大事なので繰り返しますが、メルカリの事務局の電話番号は非公開です。
言い換えればメルカリに電話で問い合わせはできないですよ。
公式サイトでしっかり説明されています。
▲電話で問い合わせについて
もちろんメルカリ本社の所在地や電話番号は公表されていますが、そこが苦情相談窓口というわけでは決してありません。
「メルカリの事務所・カスタマーセンターの番号は非公開」と覚えておきましょう。
電話番号がわからないとメルカリに問い合わせできないの？
電話番号は不明なのがわかりました。
では、メルカリに問い合わせしたい場合はどうしたらいいのでしょうか？
ずばりこちらから質問・相談したいときは問い合わせフォームがたった1つの手段となっています。
▲問い合わせフォーム
問い合わせ内容に合わせて窓口がいくつも用意されていますよ。
不正利用された場合から取材申込・採用まで、各種お問い合わせが可能となっています。
メルカリの使い方などは基本的にはQ&Aに案内され、それでも解決しないなら問い合わせフォームに入力という流れが多いです。
以下に公式のページに飛べるボタンを置いておくので、まずは見てみてくださいね。
まとめ
さいごに、今回の「メルカリに問い合わせの電話番号」のポイントをまとめて並べておきますね。
- 事務局の電話番号は非公開
- 本社の電話番号は公開だけどそこは相談窓口ではない
- 相談内容ごとに分けられた問い合わせフォームを利用しよう！
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