こんにちは！「ゴールは共感」がテーマなサッシです。
「共感力って何？」と聞かれて、具体的に答えられますか？
鍵を握るのは、ズバリ「受信と発信」です。
今回は共感力の正体に加えて、具体的に共感力を発揮させるための11の方法も紹介します。ぜひ試してみてくださいね。
これが共感力だ！受信と発信がポイント
まず、「共感とは何か？」を確かめてから、「共感力」の正体に迫っていきますね。
「共感とは何か？」の記事で詳しく紹介したのですが、共感とは以下のような状態を指しています。
目の前にいる相手の言動に触れたことで、「あなたは今こんな気持ちなんだね」という気持ちが自然と生まれてきて、それが相手にも伝わることで、相手が「安心感」や「幸福感」を感じる状態
その記事の中で「あ〜分かるぅー！私も〜！」は共感ではないと紹介しました。
それは、「相手が主役じゃなく、自分が主役になってしまっている」ということが理由です。
共感は「自分が相手を認め受け入れていることが、相手に伝わること」が最後の決め手だと言えます。つまり、相手が救われて初めて共感なんですよね。
したがって、「共感力」の定義は以下のようになります。
そして、 その力の作用により、相手の喜怒哀楽が増幅したり解消したり良い方向に向かうのが「共感」という状態ですね。
「相手のありのままを感じて受け止めたこと」と「その事実を確かに相手に伝えること」の2つが欠かせないということです。
「受信」と「発信」の両方を兼ね備えた能力が「共感力」と言えるようですね。
共感力を作用させる具体的な11の方法は？
続いて、共感力を作用させる具体的な方法を紹介していきます。
目の前の人に関心を持ち、先入観・偏見をもたずに相手を受け止めたとしても、実はそこから先が意外と難しいって人が多いんですよね。
そんな人のために、具体的な発信方法をまとめておきます。
「共感のパワーを相手に届ける11の方法」です。
- 言葉をかける
- ただ見つめる
- 笑いかける
- うなづく
- ただそばに居る
- 名前を呼ぶ
- 抱きしめる・ハグする
- 頬を寄せる
- キスする
- ハイタッチ
- ピースやグッド、ウインクなどのボディランゲージ
これらの具体的な行動を、相手の喜怒哀楽に合わせて試してみてください。
例えば、悲しいときは「ただそばに居る」だけでも十分ですし、嬉しいときは威勢良くハイタッチなんかピッタリですね。
言葉をかけるときは、「悲しいね」や「うん、うれしいね」などのシンプルな表現が王道です。「もっと聞かせて」と興味関心を示すのもイイですね。
そういえば、ジブリの映画「崖の上のポニョ」の主人公ポニョは「そーすけ嬉しいね！」と言っていました。「名前を呼ぶ」＋「言葉をかける」という複合技です。共感の上級者ですね！（そーすけ＝もう一人の主人公の名前）
共感の動作をこうやって眺めてみると、身体動作を伴うもの多いですよね？
改めて、身体動作と気持ちって密接なものなんだなーと感じます。
まとめ
最後に、「共感力」の定義をまとめておきますね。
「共感力」の定義は以下のようになります。
そのパワーによって、相手の悲しみや怒りが薄れたり、楽しい気持ちが何倍にもなったりしたのが「共感」という状態ですね。
共感力を発揮するためには、具体的なアクションをしっかり相手に届けるのが肝心です。難しく考えず、「ただそばに居る」くらいシンプルで大丈夫ですよ。
目の前の人に関心を持って、まずはありのままに受け止めていきましょう。
「受信力を高めるコツ」の記事も執筆中なので、つい「自分を見て！自分の話を聞いて！」となってしまう人は読んでみてくださいね。
